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Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

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458 Parte 4 Implantación de estrategia<br />

FIGURA 13.3<br />

Estructura de división<br />

global<br />

Oficina central<br />

corporativa<br />

División 1<br />

División 2 División 3<br />

División<br />

global<br />

Estados<br />

Unidos<br />

Reino<br />

Unido<br />

Japón<br />

Francia<br />

operación. Muchas compañías como IBM, Citibank y DaimlerChrysler han experimentado<br />

este problema. Con mucha frecuencia, un considerable control estratégico se ha descentralizado<br />

hacia las divisiones en el extranjero. Cuando las presiones de costo obligan a los<br />

administradores corporativos a reevaluar su estrategia y deciden intervenir, con frecuencia<br />

su actuación provoca resistencia, en gran parte debido a las diferencias culturales, no sólo<br />

corporativas, sino también a las diferencias entre los países.<br />

● Implantación de<br />

una estrategia<br />

de estandarización<br />

global<br />

Hoy, cuando una compañía se decide por una estrategia de estandarización global, fabrica y<br />

realiza otras actividades de la cadena de valor en el lugar del mundo que le permita elevar la<br />

eficiencia, la calidad y la innovación. Al hacerlo, debe resolver los problemas de coordinar e<br />

integrar sus actividades de la cadena de valor globales. Debe encontrar una estructura que<br />

reduzca los costos burocráticos asociados con las transferencias de recursos entre la matriz<br />

y sus divisiones en el extranjero y que proporcione el control centralizado que requiere una<br />

estrategia de estandarización global. La respuesta para muchas compañías es una estructura<br />

global de grupo de producto (vea la figura 13.4).<br />

En esta estructura se crea una oficina central de grupo de producto que coordine las actividades<br />

de las operaciones en el país y en el extranjero de una compañía. Los administra-<br />

FIGURA 13.4<br />

Estructura global de<br />

grupo de producto<br />

Oficina central<br />

corporativa<br />

Grupo<br />

de producto 1<br />

Grupo<br />

de producto 2<br />

Grupo<br />

de producto 3<br />

Estados<br />

Unidos<br />

Reino<br />

Unido<br />

Japón<br />

Francia

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