Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

224 Parte 3 Estrategias
Estrategia d e n i c h o La estrategia de nicho se enfoca en áreas en las que la demanda es estable
o baja menos rápidamente que en el conjunto de la industria. Esta estrategia es lógica
cuando la compañía tiene algunas fortalezas únicas con respecto a los mencionados nichos
en los que la demanda es relativamente fuerte. Tomemos por ejemplo a Naval, una compañía
que fabrica arpones para ballenas y armas pequeñas para dispararlos y gana dinero
haciéndolo. Eso podría verse como bastante extraño, puesto que la comunidad mundial ha
vedado la caza de ballenas; sin embargo, Naval sobrevivió al ocaso terminal de la industria
de los arpones concentrándose en el único grupo al que todavía se le permite cazar ballenas,
aunque en número muy limitado: los esquimales de América del Norte. Se permite que esta
etnia cace ballenas jorobadas siempre que lo hagan únicamente por la carne y no con fines
comerciales. Naval es el único proveedor de arponeros pequeños para ballenas en las comunidades
de esquimales y su posición monopólica le permite ganar un rendimiento notable
en este pequeño mercado.
Estrategia d e c o s e c h a Como se dijo arriba, la estrategia de cosecha es la mejor opción cuando
una compañía quiere salir de una industria en declive y mejorar los flujos de efectivo. La
estrategia es más lógica cuando la compañía prevé un declive abrupto y una competencia
intensa o bien carece de fortalezas para satisfacer las burbujas de demanda que quedan en
la industria. Esta estrategia requiere que la empresa reduzca todas las inversiones nuevas en
maquinaria de capital, publicidad, investigación y desarrollo, etc. El resultado inevitable es
que perderá participación de mercado, pero como ya no invierte en este negocio, al principio
aumentarán los flujos de efectivo. En esencia, la compañía se lleva efectivo a cambio
de participación de mercado. Al final, los flujos de efectivo comenzarán a declinar y en esta
etapa es lógico que la compañía liquide el negocio. Aunque teóricamente esta estrategia
es muy atractiva, puede ser algo difícil de poner en práctica. La moral de los empleados
en una empresa que va a cerrarse se desmorona. Más aún, si los clientes se percatan de las
intenciones de la compañía, desertan rápidamente y la participación de mercado se pierde
mucho antes de lo que se esperaba.
Estrategia d e d e s i n v e r s i ó n La estrategia de desinversión descansa sobre la idea de que una
compañía puede recuperar la mayor parte de su inversión en un negocio de mal rendimiento
si lo vende pronto, antes de que la industria entre en una crisis profunda. Esta estrategia
es apropiada cuando la compañía tiene pocas fortalezas en relación con las burbujas de
demanda que restan y cuando es probable que la competencia sea intensa. La mejor opción
puede ser vender a una compañía que siga una estrategia de liderazgo. El inconveniente es
que su éxito depende de la capacidad de la compañía para detectar el ocaso de su industria
antes de que se agrave y vender sus activos cuando todavía son valorados por otros.
Resumen
1. En industrias fragmentadas compuestas por muchas compañías
pequeñas y medianas, las formas principales que asumen
las estrategias competitivas son la formación de cadenas, franquicias
y fusión horizontal, además de aprovechar internet.
2. En las industrias embrionarias y en crecimiento, la estrategia
está determinada en parte por la demanda del mercado.
Los innovadores y primeros adoptadores tienen necesidades
diferentes de las mayorías precoz y tardía, y las
empresas deben prepararse para salvar el abismo entre los
dos. Del mismo modo, los administradores deben conocer
a fondo los factores que afectan la tasa de crecimiento de un
mercado para poder adaptar su modelo de negocios a un
ambiente industrial cambiante.
3. Las compañías tienen que navegar por la difícil ruta del
crecimiento a la madurez seleccionando una estrategia de
inversión que apoye su modelo de negocios. Cuando eligen
su estrategia, los administradores deben considerar la posición
competitiva de la compañía en la industria y la etapa
del ciclo de vida de ésta. Entre las estrategias de inversión
se encuentran: acumular participación de mercado, crecimiento,
concentración del mercado, aumento de la participación,
cosecha y reforzar y mantener.