Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

C128 SECCIÓN A Casos a nivel empresarial: locales y globales
Ilustración 5
(conclusión)
La industria de la televisión estadounidense
Este giro dio lugar a varios cambios en la industria de medios y entretenimiento en Estados Unidos. En 1995, el importante estudio
Walt Disney adquirió Capital Cities/ABC mientras Tisch vendía CBS a Westinghouse Electric Corporation (WEC). A la entidad
fusionada se le denominó CBS Corporation (CBSC). Algunos estudios de Hollywood entraron en la carrera de las cadenas
para crear otras de cable o televisión abierta. Ese mismo año Warner Brothers lanzó la cadena WB, mientras que Paramount,
propiedad de Viacom, lanzó UPN, con lo cual aumentó a seis la cantidad total de cadenas emisoras. Warner Brothers se asoció
con Tribune Broadcasting mientras Paramount Pictures se asociaba con United Television, de Chris-Craft. Las dos nuevas
cadenas libraron intensas batallas durante sus primeros días. En 1996, Time Warner adquirió Turner Broadcasting System.
Ocurrieron cambios adicionales cuando Viacom compró CBSC, en 1999. La nueva entidad, llamada Viacom, era la segunda
empresa de medios más grande (con un valor de 80 000 millones de dólares), sólo detrás de Time Warner. Mientras tanto,
surgieron problemas entre Chris-Craft y Paramount. En 2000 se agravaron las diferencias entre los dos socios de UPN y
Viacom adquirió todas las acciones de Chris-Craft. En 2003, NBC adquirió los activos de entretenimiento en Estados Unidos
de Vivendi Universal, una compañía francesa de medios, para formar NBC Universal. Los activos consistían en Universal
Studios, Universal Parks, etcétera.
En diciembre de 2005, Viacom se dividió en Viacom Inc. y CBS (UPN quedó con CBS). En enero de 2006, Warner Bros. y
CBS anunciaron su intención de fusionar las cadenas WB y UPN para formar CW en septiembre de 2006. Esta fusión se
debió a que UPN y CW no pudieron competir con las cuatro grandes cadenas y solían obtener audiencias más bajas. Esto
produjo cinco cadenas transmisoras importantes que tenían estudios: CBS (Paramount), NBC (Universal), ABC (Disney),
Fox (Fox Studios) y CW (Paramount y Warner Brothers).
b
Las cadenas optaron por Nueva York, Chicago, Filadelfia, Schenectady, Chicago y Los Ángeles.
c
Cinthia Littleton, “A Tale of Two Networks”, www.hollywoodreporter.com, 11 de enero de 2005.
Compilados de diversas fuentes.
cada hora. Mientras NBC batallaba con la fuerte CBS,
apareció ABC como otra formidable cadena televisora
y movió a NBC del segundo al tercer lugar en las clasificaciones
(vea en la ilustración 5 una nota de la industria
televisiva estadounidense).
En 1981, Grant Tinker 12 fue designado presidente de
la junta directiva y CEO de NBC. Junto con el jefe de
programación Brandon Tartikoff, Tinker inició un plan
para revitalizar la fortuna de NBC y comenzó a transmitir
series como St. Elsewhere, Family Ties y Cheers,
todas las cuales, al principio, obtuvieron clasificaciones
moderadas. Tinker y Tartikoff continuaron con estos
programas, aunque no tuvieron éxito de inmediato, pero
sintieron que tenían el potencial para tenerlo. Mientras
tanto, el dúo lanzó otra serie llamada Hill Street Blues.
Las cosas cambiaron de manera notable para NBC
en 1984, con su comedia situacional The Cosby Show,
que presentaba al popular comediante Bill Cosby, quien
prefirió trabajar con NBC en vez de CBS. El programa
tuvo un éxito impresionante y logró una buena audiencia
los jueves a las 8 de la noche hasta 1990 (consulte en
la ilustración 6 los programas de televisión más destacados
entre 1980 y 2005). Mientras tanto, otras series de
televisión de NBC también comenzaron a ganar popularidad.
The Cosby Show, Family Ties, Cheers, Night Court
y Hill Street Blues establecieron a NBC como una cadena
dominante los jueves de 8 a 10 de la noche. El grupo
de series del jueves en la noche, llamado “televisión que
se tiene que ver”, mantuvo su dominio hasta principios
del siglo xxi (vea en la ilustración 7 los programas de
“televisión que se tiene que ver”). En el año 1984-1985,
8 programas de NBC estaban entre los 20 más vistos y
el número aumentó a 9 en la temporada siguiente. Sus
utilidades pasaron de 48 millones de dólares en 1984 a
333 millones en 1985.
GE adquiere NBC
En 1986, General Electric (GE) adquirió RCA, pero su
objetivo principal era adquirir el control de NBC, por
6 300 millones de dólares. En 1986, Tinker anunció su
renuncia. Jack Welch, en esa época presidente de la junta
directiva de GE, designó a Robert C. Wright, quien se
desempeñaba como presidente de GE Credit Corporation,
como presidente y CEO de NBC en agosto de 1986.
La estrategia de Wright
Con la intención de concentrarse sólo en la televisión,
Wright vendió las operaciones de la cadena de radio de
NBC a Westwood One 13 en 1988. En el mismo año vendió
la cadena de música de la empresa, RCA-Victor, a la
compañía de medios alemana Bertelsmann AG. Sentía
que NBC tenía exceso de personal y despidió 150 trabajadores.
En 1987 vendió las operaciones de electrónica
de consumo de RCA a Thomson.