Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

C40 SECCIÓN A Casos a nivel empresarial: locales y globales
ba fuerte, y las ventas combinadas de aparatos y programas
alcanzaron la marca de 5 500 millones de dólares.
Ciertas estimaciones sugieren que, en valor, PlayStation
representó 49% de las máquinas y juegos. La N64 capturó
una participación de 41%, y dejó en último lugar a
Sega con menos de 10% del mercado. Durante el año, el
precio promedio de las máquinas de juegos había caído
a 150 dólares. Al final del año, había 300 títulos disponibles
para PlayStation, comparados con 40 para N64. En
promedio, los juegos para PlayStation se vendían en 40
dólares, comparados con 60 dólares de los que se podían
correr en N64. 42
Para fines de 1998, PlayStation había ampliado su
ventaja sobre N64. En el crucial mercado estadounidense
se informó que se habían vendido el doble de Play-
Station que de consolas N64, aunque Nintendo conservó
una ventaja en la categoría de consumidores menores
de 20 años. En ese momento, había 115 juegos para N64
contra 431 para PlayStation. 43 A nivel mundial, se habían
vendido cerca de 55 millones de PlayStation. Su éxito
tuvo un intenso efecto en la línea interior de Sony. En el
año fiscal de 1998, el negocio de PlayStation generó para
la empresa ingresos de 5 500 millones de dólares, 10% de
sus ingresos totales a nivel mundial, pero representó 886
millones, esto es, 22.5% de los ingresos operativos de la
compañía. 44
La era de los 128 bits
Cuando Nintendo lanzó su máquina de 64 bits en 1996,
Sony y Sega no la siguieron y prefirieron concentrarse
en el desarrollo de máquinas de 128 bits todavía más poderosas.
Sega fue la primera en comercializar una consola de
videojuegos de 128 bits, la cual lanzó en Japón a fines
de 1998 y en Estados Unidos cuando 1999 expiraba. La
Dreamcast incluía un módem de 56 kilobits para hacer
posibles los juegos en línea por internet. A fines de 2000,
Sega había vendido unos 6 millones de Dreamcasts en
todo el mundo, lo que representaba alrededor de 15% de
las ventas de consolas desde su lanzamiento. Sega fortaleció
las ventas de Dreamcast cortejando a los desarrolladores
de programas externos que ayudaron a desarrollar
juegos nuevos, entre ellos Crazy Taxi, Resident Evil y
Quake III Arena. La empresa tenía la meta de vender 10
millones de unidades para marzo de 2001, la cual nunca
alcanzó. 45
No obstante su posición como primer participante
con una máquina de 128 bits y a pesar de reseñas técnicas
encomiables, para fines de 2000 la compañía estaba
en problemas. Primero, Sega se situó en desventaja
por la escasez de productos debido a restricciones en el
suministro de componentes y después por una falta de
demanda ocasionada porque los consumidores aguardaron
para ver si la oferta de 128 bits de Sony, la muy esperada
PlayStation 2 (PS2), era una máquina más atractiva.
En septiembre de 2000, Sega respondió al lanzamiento
inminente en Estados Unidos de la PS2 de Sony con una
reducción del precio de su consola de 199 a 149 dólares.
Luego, a fines de octubre, anunció que, debido a la disminución
del precio, era probable que perdiera más de
200 millones de dólares en el año fiscal que terminaba en
marzo de 2001. 46
PlayStation 2 de Sony
PlayStation 2 fue lanzada en Japón a mediados de 2000
y en Estados Unidos a fines de octubre del mismo año.
Con un costo inicial de 299 dólares, la PS2 era una máquina
poderosa. Contenía un chip para procesar imágenes
de 300 megahertz desarrollado de manera conjunta
con Toshiba y se gastaron unos 1 300 millones de dólares
en investigación y desarrollo. Conocido como el procesador
del “Motor de las emociones”, el chip permitía a la
máquina exhibir imágenes sorprendentes que antes sólo
se encontraban en las supercomputadoras. El chip hizo
a la PS2 la máquina de videojuegos más poderosa jamás
conocida.
La PS2 estaba preparada para reproducir diferentes
formatos de CD y DVD, al igual que títulos de juegos
patentados. Como la PlayStation original, la PS2 podía
reproducir CD de audio. También era compatible con la
PlayStation original: cualquier título de PlayStation podía
jugarse en la PS2. Para justificar el precio inicial, la
unidad también servía como reproductor de DVD con
una calidad de imagen tan buena como la de otros reproductores.
La PS2 no incluía un módem, pero podía
conectarse en red y era posible agregarle uno mediante
alguno de los dos puertos USB. 47
GameCube, de Nintendo
Nintendo había adquirido una sólida posición en la industria
con su máquina N64 al concentrarse en su mercado
principal, chicos de 7 a 12 años de edad. En 1999
captó 33% del mercado de equipos y 28% del mercado
de juegos. La máquina de videojuegos de siguiente generación
de Nintendo, GameCube, incluía en un cubo
compacto un módem y un poderoso procesador de 128
bits y 400 megahertz fabricado por IBM. La GameCube
marcó un alejamiento del enfoque tradicional de Nintendo
de utilizar cartuchos patentados para contener los
programas de los juegos. En vez de eso, el programa para
el nuevo reproductor venía en discos compactos de 8 cm
que son más pequeños que los discos compactos de música.
Cada disco contenía 1.5 gigabytes de datos, mucha