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Administracion Estrategica - Hill - 8 edición

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CASO<br />

9<br />

Tsingtao Brewery Co., Ltd.<br />

Este caso fue preparado por Shengjun Liu, Richard Ivey School of Business,<br />

the University of Western Ontario.<br />

El 31 de julio de 2001, Peng Zuoyi, el carismático gerente<br />

general de Tsingtao Brewery Co., Ltd., murió<br />

de un repentino ataque cardiaco mientras nadaba en el<br />

mar. Este inesperado acontecimiento hizo que la compañía,<br />

que avanzaba rápido en el camino de las adquisiciones,<br />

perdiera a su “conductor”. Desde 1996, Peng<br />

había expandido a Tsingtao Brewery mediante la fusión<br />

de docenas de empresas cerveceras. Como resultado, la<br />

compañía aumentó su participación en el mercado de<br />

2.2 a 11% en 2001, y recuperó la posición de líder en<br />

China. No obstante, las adquisiciones frecuentes también<br />

produjeron algunos efectos negativos. Aunque sus<br />

ingresos empresariales principales aumentaron de 1 050<br />

millones de renminbis en 1993 a 5 280 millones en 2001,<br />

las utilidades netas disminuyeron de 225 a 103 millones<br />

de renminbis. 1 Al final de abril de 2002, una tercera parte<br />

de las 48 subsidiarias de la compañía obtenía utilidades,<br />

otra tercera parte no ganaba ni perdía, y las restantes<br />

estaban en déficit. 2 Los inversionistas dudaban del<br />

Este caso fue preparado por el Dr. Shengjun Liu sólo para proporcionar<br />

material para una discusión en clase. El autor no pretende ejemplificar el<br />

manejo eficaz o ineficaz de una situación administrativa. El autor pudo<br />

haber disfrazado ciertos nombres y otra información para proteger la<br />

confidencialidad.<br />

Ivey Management Services es representante exclusivo del propietario<br />

de los derechos de autor y prohíbe cualquier forma de reproducción,<br />

almacenamiento o transmisión sin autorización de CanCopy o cualquier<br />

otra organización de derechos de reproducción. Para solicitar copias o<br />

autorización para reproducir este material, comuníquese a Ivey Publishing,<br />

Ivey Management Services, c/o Richard Ivey School of Business,<br />

The University of Western Ontario, Londres, Ontario, Canadá, N6A 3K7;<br />

teléfono (519) 661-3208; fax (519) 661-3882; correo electrónico<br />

cases@ivey.uwo.ca.<br />

Derechos reservados © 2005, CEIBS (China Europe International<br />

Business School) versión: (A) 2006-01-13.<br />

valor de las adquisiciones de la compañía: el precio de<br />

las acciones H de Tsingtao Brewery disminuyó 52.38%<br />

mientras el índice Hang Seng aumentaba 43.30% entre<br />

1995 y 2001.<br />

El 29 de agosto de 2001, la junta directiva de la empresa<br />

designó a Jin Zhiguo, ex presidente de la región<br />

norte de China, como gerente general. 3 Jin se incorporó<br />

a la compañía en 1975, como obrero. Después, trabajó<br />

como jefe de taller, asistente del gerente de la fábrica y<br />

gerente general de la subsidiaria Xi’an. Jin era reconocido<br />

por sus competidores como un rival astuto y con<br />

un buen conocimiento del ramo. En 1996 fue nombrado<br />

gerente general de la subsidiaria Xi’an. En cuatro años<br />

hizo que la compañía dejara de producir pérdidas y generara<br />

utilidades. El volumen de ventas de la subsidiaria<br />

Xi’an se elevó de 30 000 a 180 000 toneladas y las utilidades<br />

anuales superaron los 70 millones de renminbis,<br />

la mitad de las utilidades totales de todas las subsidiarias<br />

adquiridas por Tsingtao Brewery. Aunque ésta<br />

era la tercera vez que enfrentaba un gran desafío, Jin<br />

todavía estaba inquieto. La expansión excesiva puso una<br />

enorme presión en los fondos y el personal de la compañía.<br />

Aproximadamente 50 subsidiarias necesitaban ser<br />

reestructuradas y era necesario refrescar 100 marcas.<br />

Jin comentó:<br />

En los años anteriores, Tsingtao Brewery aplicó<br />

una estrategia de expansión, que era como conducir<br />

un automóvil en una carretera y algunas veces<br />

tratar de rebasar a otros vehículos. La situación<br />

es muy arriesgada y existe el peligro de perder el<br />

control en la integración de las empresas adquiridas.<br />

Luego de una cuidadosa investigación, Jin creía que la<br />

empresa debía cambiar su estrategia de “hacerse grande<br />

para volverse poderosa” a “hacerse poderosa para volverse<br />

grande”. El desafío actual de la compañía era implantar<br />

la integración después de las adquisiciones.

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