Ponencia_Experiencia_en_el_Taller_de_arte ambiental

ASINEA 93/ MORELIA
En relación a las dimensiones estructurales, se dice que ayudan a identificar los elementos
dentro de la organización, como la formalización, la cual hace referencia a la
cantidad de documentación escrita en la organización, como manuales, regulaciones,
procedimientos; especialización, es el grado de tareas organizacionales que se encuentran
subdivididas en trabajos separados; jerarquía de la autoridad, la cual es presentada
por las líneas verticales en el organigrama; centralización, se refiere al nivel
jerárquico que tiene la autoridad para tomar una decisión; profesionalismo, es el nivel
de capacitación de los empleados; y razones de personal, que es la distribución de
personal entre las diversas funciones y departamentos. A estas Crosby 22 añade la complejidad
a la cual define como el número de puestos de trabajo y el número de departamentos
distintos existentes en la organización.
Mientras que las dimensiones contextuales son aquellas que engloban a toda la organización
y están dadas por: el tamaño, medible como un todo o por sus componentes;
la tecnología organizacional, referente a las herramientas, técnicas y acciones empleadas
para transformar los insumos en productos; el entorno, que incluye a todos los
elementos externos a la organización como la industria, el gobierno, los clientes, los
proveedores y la comunidad financiera; las metas y la estrategia, que definen el propósito
y las técnicas competitivas que diferencian a la organización de otras; y la cultura,
que es el conjunto de características de comportamiento compartidos por los
empleados
En lo respectivo a la productividad, esta es utilizada para distintas mediciones que
van desde la productividad de un país, de un sector industrial hasta la productividad
laboral que es la que se presenta en las organizaciones y es definida como la “relación
entre cierta producción y ciertos insumos” 23 , en otras palabras el término de la
productividad está estrechamente ligado con la eficiencia a la cual se le define como
aquella que “se demuestra cuando producimos algo con menor costo en un mínimo
de tiempo y recursos” 24 , mientras que la eficacia es aquella que se logra cuando la organización
cumple con su finalidad y logra sus metas propuestas 25 .
Existen diversas posturas sobre los factores que afectan a la productividad, aunque de
manera constante se pueden identificar aquellos factores que son relativos del entorno
o exterior de las organizaciones y aquellos que son internos de estas. Prokopenko 26
identifica a estos factores internos y externos, y a los internos los divide en factores
blandos y duros de acuerdo a la facilidad que se tendría al momento de modificarlos.
En los factores duros se enuncian el producto, planta y equipo, tecnología y materiales
y energía, mientras que entre los blandos se encuentran las personas, la organización
22 Crosby , P., Lorenzi, P., Ivancevich, J., & Skinner, S. (1997). Gestión, calidad y competitividad.
23 Bain, David; Productividad la solución a los problemas de la empresa, 1987
24 Alarcón, L. F., Pavez, I., Bascuñan, C., & Diethelm, S. (2005). Diagnostico organizacional de empresas constructoras chilenas
25 Arce Manrique, Santiago (2010), Identificación de los principales problemas de la logística de abastecimiento de las empresas constructoras bogotanas y propuesta de mejoras
26 Prokopenko, Joseph; La gestión de la productividad, 1997
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