Kotler - Keller - Managementul Marketingului

> Managementul unei organizaÆii care practicå marketingul holistic < Capitolul 22 1053
Peste 16.000 de oameni au fost uciçi în accidente de circulaÆie provocate de condusul
în stare de ebrietate.
Peste 3.000 de copii çi adolescenÆi au murit din cauza rånilor provocate de arme de foc.
Peste 5.000 de oameni aflaÆi pe listele de açteptare pentru un transplant de organe au
murit.
Marketingul social este un fenomen global, care dateazå de ani de zile. În anii '950,
India a început så desfåçoare campanii de planificare familialå. În anii '970, Suedia a
demarat campanii de marketing social destinate så transforme naÆiunea suedezå într-un
popor de nefumåtori çi de abstinenÆi de la consumul de båuturi alcoolice. În anii '970,
guvernul Australiei a desfåçurat campaniile intitulate „PuneÆi-vå centura de siguranÆå!“.
Spre sfârçitul deceniului '970, guvernul Canadei a lansat mai multe campanii: „SpuneÆi
«nu» drogurilor!“, „Stop fumatului!“ çi „Miçcarea înseamnå sånåtate“. În anii '980,
Banca Mondialå, OrganizaÆia Mondialå a SånåtåÆii çi Centrele Epidemiologice din
Statele Unite au început så utilizeze termenul de „marketing social“ çi så promoveze
interesul faÆå de aceste iniÆiative. Câteva dintre cele mai mari succese înregistrate la nivel
global de marketingul social ar fi:
În Honduras, terapia prin rehidratare pe cale bucalå a dus la scåderea semnificativå a
numårului de decese din cauza diareei, la copii cu vârste sub 5 ani.
În Uganda, marketerii sociali au înfiinÆat tarabe în pieÆe locale, unde moaçele vând
contraceptive la preÆuri accesibile.
În America Latinå, organizaÆia Population Communication Services a creat çi a
promovat douå cântece devenite extrem de populare, intitulate „Stop“ çi „Când suntem
împreunå“, pentru a le ajuta pe tinerele femei „så spunå nu“.
National Heart, Lung, and Blood Institute (Institutul NaÆional pentru Inimå,
Plåmâni çi Sânge) a înregistrat un mare succes cu campania de sensibilizare a publicului
la problema colesterolului çi a hipertensiunii arteriale, ajutând astfel la reducerea
semnificativå a numårului de decese.
În Statele Unite, organizaÆii cu diverse obiecte de activitate desfåçoarå acÆiunii de
marketing social. Literalmente sute de organizaÆii nonprofit se ocupå de marketingul
social, printre care Crucea Roçie Americanå, World Wildlife Fund çi Societatea Americanå
pentru Combaterea Cancerului.
BOYS & GIRLS CLUB OF AMERICA
OrganizaÆia Boys & Girls Club of America deÆine 3.400 de spaÆii, cu care serveçte anual peste
6 milioane de copii americani çi se spune cå ar fi „locul ideal pentru copii dupå orele de
çcoalå“. În cadrul programului, copiii îçi petrec timpul cu activitåÆi cum ar fi sport, recreere çi
fitness, se ocupå de temele de la çcoalå çi urmeazå chiar çi cursuri pentru dezvoltarea
caracterului, a calitåÆilor de lider çi a deprinderilor necesare în viaÆå. Printre absolvenÆii