28.12.2020 Views

Kotler - Keller - Managementul Marketingului

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

> Culegerea informaÆiilor çi scanarea mediului < Capitolul 3 125

îndråzneaÆå în faÆa firmelor doritoare så-çi facå reclamå pe site, cu urmåtorul argument:

„Familia medie din clasa de mijloc cheltuieçte peste un milion de dolari ca så creascå un copil

pânå la vârsta de 22 de ani. Unii homosexuali au copii. Majoritatea nu au. Deci, pe ce îçi

cheltuiesc ei banii? Pe produsele dumneavoastrå.“ 36

MutaÆiile geografice din structura populaÆiei

Perioada în care ne aflåm este una de mari deplasåri migratorii între Æåri çi în interiorul

Æårilor. Firmele çi întreprinzåtorii cu viziune de viitor au început så exploateze creçterea

numericå a grupurilor sociale de imigranÆi, dirijându-çi ofertele comerciale în mod

specific spre aceçti noi membri ai populaÆiei generale.

În interiorul Æårilor, deplasarea populaÆiei are loc çi ca urmare a faptului cå oamenii

migreazå dinspre rural spre urban, iar apoi spre suburban. Deçi în Statele Unite s-a

manifestat o revitalizare a migraÆiei spre rural, în anii 1990, când Æinuturile nemetropolitane

au atras grupuri numeroase de „refugiaÆi urbani“ (oameni care renunÆå la viaÆa

trepidantå din marile oraçe, pentru un trai mai liniçtit în oråçele de provincie), odatå cu

intrarea în al treilea mileniu s-a reinstalat o creçtere mai rapidå a pieÆelor urbane,

datoritå creçterii natalitåÆii, scåderii mortalitåÆii çi creçterii masive a numårului de

imigranÆi stråini. 37

Localizarea geograficå are importanÆå, fiindcå este o cauzå a diferenÆelor în materie

de preferinÆe pentru bunuri çi servicii. Deplasarea cåtre „Centura Însoritå“, a statelor cu

climå blândå din Statele Unite, a diminuat cererea pentru îmbråcåminte groaså çi

centrale termice la locuinÆe, majorând cererea pentru aparate de aer condiÆionat. Cei

care locuiesc în metropole ca New York, Chicago çi San Francisco asigurå cea mai mare

parte a vânzårilor la blånuri scumpe, parfumuri, valize çi lucråri de artå. Aceste oraçe

susÆin çi toate formele de culturå: operå, balet etc. Americanii care locuiesc în suburbii

au un stil de viaÆå mai simplu, petrec mai mult timp în aer liber, interacÆioneazå mai

mult cu vecinii, au venituri mai mari çi familii mai tinere. „SuburbaniÆii“ cumpårå

minibuze, scule de bricolaj, mobilier de grådinå, aparate de tuns gazonul, unelte pentru

grådinårit çi gråtare pentru picnic. Existå çi diferenÆe regionale: oamenii din oraçul

Seattle cumpårå mai multe periuÆe de dinÆi, pe cap de locuitor, decât locuitorii oricårui

alt oraç din Statele Unite; cei din Salt Lake City månâncå mai multe batoane de

ciocolatå; cei din New Orleans folosesc mai mult ketchup; çi locuitorii din Miami beau

mai mult suc de prune.

Dezvoltarea zonelor suburbane çi un anume dispreÆ aråtat ideii de a face naveta spre

oraç au ajutat multe dintre firmele care abordeazå aça-numita „piaÆå SOHO“, a

bunurilor çi serviciilor de birou pentru cei care lucreazå acaså sau au o întreprindere

micå. Aproape 40 de milioane de americani lucreazå în acest sistem, servindu-se de

aparaturå electronicå çi digitalå, cum ar fi calculatoare de pupitru çi portabile, telefoane

mobile, aparate fax çi agende personale electronice. Firmele care produc mobilier

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!