Kotler - Keller - Managementul Marketingului

> Managementul unei organizaÆii care practicå marketingul holistic < Capitolul 22 1065
Informarea de marketing adecvatå
G. Când au fost realizate cele mai recente cercetåri privitoare la: clienÆi, factori determinanÆi ai
cumpårårii, canale de distribuÆie çi concurenÆå?
0 Cu mulÆi ani în urmå.
1 Cu câÆiva ani în urmå.
2 Recent.
H. Cât de bine cunoaçte conducerea potenÆialul de vânzare çi de rentabilitate al diverselor categorii de:
segmente de piaÆå, clienÆi, teritorii, produse, canale de distribuÆie çi comenzi?
0 Deloc.
1 Oarecum.
2 Foarte bine.
I. Ce eforturi se depun pentru a måsura çi îmbunåtåÆi eficienÆa economicå a diverselor activitåÆi de
marketing?
0 Efort modest sau nici un efort.
1 Un oarecare efort.
2 Eforturi mari.
Orientarea strategicå
J. În ce måsurå se face o planificare de marketing?
0 Conducerea face foarte puÆinå planificare a activitåÆii de marketing sau deloc.
1 Conducerea elaboreazå un plan de marketing anual.
2 Conducerea elaboreazå un plan de marketing anual detaliat çi un plan strategic pe
termen lung, care se actualizeazå anual.
K. Ce impresie face strategia de marketing actualå?
0 Strategia actualå nu este clarå.
1 Strategia actualå este clarå çi constituie o continuare a strategiei tradiÆionale.
2 Strategia actualå este clarå, originalå, bazatå pe date concrete çi bine argumentatå.
L. În ce måsurå se face o definire çi o planificare a måsurilor pentru situaÆii neprevåzute?
0 Conducerea se preocupå puÆin sau nu se gândeçte deloc la situaÆii neprevåzute.
1 Conducerea se gândeçte într-o oarecare måsurå la situaÆii neprevåzute, dar planificarea
måsurilor este una sumarå.
2 Conducerea identificå în mod formal cele mai importante situaÆii neprevåzute çi elaboreazå
planuri de acÆiune.
EficienÆa operaÆionalå
M.Cât de bine este comunicatå çi implementatå strategia de marketing?
0 Deficitar.
1 Satisfåcåtor.
2 Cu mare succes.
N. Utilizeazå conducerea în mod eficient resursele de marketing disponibile?
0 Nu. Resursele de marketing sunt inadecvate pentru a se putea atinge obiectivele
propuse.
1 o Resursele de marketing sunt adecvate, dar nu sunt utilizate în mod optim.
2 Da. Resursele de marketing sunt adecvate çi utilizate în mod eficient.
O. Conducerea demonstreazå o bunå capacitate de a reacÆiona rapid çi eficient în cazul unei evoluÆii
neaçteptate a situaÆiei?
0 Nu. InformaÆiile despre vânzåri çi piaÆå nu sunt actualizate, iar reacÆia conducerii la
schimbåri este lentå.