28.12.2020 Views

Kotler - Keller - Managementul Marketingului

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

> PoziÆionarea mårcii < Capitolul 10 473

ceea ce då naçtere primului ciclu. Ulterior, vânzårile încep så scadå çi compania îi då

medicamentului un nou impuls promoÆional, ceea ce då naçtere unui al doilea ciclu (de

obicei mai modest ca volum al vânzårilor çi de duratå mai scurtå). 24

O altå alurå des întâlnitå este cea a modelului CVP în trepte (dantelat), pe care îl

puteÆi vedea în figura 10.2 (c). În acest caz, vânzårile parcurg succesiv mai multe cicluri

de viaÆå, având la bazå descoperirea unor caracteristici de produs noi ori a unor tipuri

noi de utilizåri sau de utilizatori. Vânzårile la materialul nailon, de pildå, au o alurå

dantelatå din cauza multelor utilizåri noi – paraçute, ciorapi, cåmåçi, mochete, pânze de

ambarcaÆiune, anvelope – ce continuå så fie descoperite în timp. 25

Cicluri de viaÆå pentru stiluri, mode çi capricii

Trebuie så facem distincÆie între trei categorii speciale de cicluri de viaÆå ale produsului:

stiluri, mode çi capricii (figura 10.3). Un stil este un mod de de exprimare fundamental

çi distinctiv, care apare în domeniul activitåÆii umane. Stilurile se manifestå, de pildå, în

designul locuinÆelor (stil colonial, stil rustic, stil clasic); în vestimentaÆie (stil sobru,

lejer, extravagant) çi în artå (realist, suprarealist, abstract). Un stil poate så reziste timp

de mai multe generaÆii, intrând çi ieçind din actualitate. O modå este un stil dintr-un

anumit domeniu, care este acceptat sau popular la un moment dat. Modele trec prin

patru stadii: originalitate, emulaÆie, modå de maså çi declin. 26

Lungimea unui ciclu al modei este greu de previzionat. Un punct de vedere este acela

cå modele iau sfârçit fiindcå reprezintå un compromis de cumpårare, iar consumatorii

încep så caute atributele care lipsesc. 27 De exemplu, pe måsurå ce automobilele îçi reduc

dimensiunile, devin tot mai puÆin confortabile, ceea ce face ca tot mai mulÆi cumpåråtori

så-çi doreascå o maçinå mai mare. În plus, faptul cå existå prea multå lume care adoptå

moda în cauzå începe så-i îndepårteze pe alÆi cumpåråtori. O altå observaÆie este aceea cå

lungimea unui ciclu dat al modei depinde de måsura în care moda respectivå satisface o

nevoie veritabilå, concordå cu alte tendinÆe din evoluÆia societåÆii, respectå normele çi

valorile societale çi nu depåçeçte limitele tehnologiei pe måsurå ce se dezvoltå. 28

Capriciile sunt mode care intrå repede în atenÆia publicului, sunt adoptate cu mult

zel, ajung repede la un punct culminant, dupå care intrå într-un declin vertiginos.

FIGURA 10.3

Cicluri de viaÆå

pentru stil,

modå çi

capriciu

Vânzåri

Stil Modå Capriciu

Vânzåri

Vânzåri

Timp Timp Timp

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!