Kotler - Keller - Managementul Marketingului

1084 Anexa > ExerciÆii practice cu planul de marketing al firmei Sonic <
ocazie favorabilå o reprezintå cererea în creçtere de PDA-uri multifuncÆionale, cu avantaje
specifice tehnologiei de comunicaÆii. De asemenea, ne confruntåm cu ameninÆarea
unei concurenÆe din ce în ce mai acerbe çi a presiunilor în direcÆia scåderii preÆurilor.
Punctele tari sunt capacitåÆile interne care pot ajuta firma så-çi atingå obiectivele.
Punctele tari: Sonic poate så se bazeze pe trei puncte tari importante:
1. Un produs inovator. Modelul Sonic 1000 este dotat cu un sistem de recunoaçtere a
vocii care simplificå utilizarea çi permite acÆionarea PDA-ului doar prin intermediul
comenzilor vocale. De asemenea, se oferå atribute înglobate din fabricaÆie, cum ar fi
funcÆia de telefon mobil, funcÆia de comunicare în sistem fårå fir çi funcÆia de
manevrare a fiçierelor de tip MP3.
2. Compatibilitatea cu alte produse. PDA-ul nostru recunoaçte sute de alte periferice
çi aplicaÆii compatibile cu sistemul Palm, disponibile la momentul actual pe piaÆå.
3. Nivelul preÆului. Produsul nostru are un preÆ mai mic decât modelele multifuncÆionale
concurente – care nu au nici unul funcÆia de recunoaçtere a vocii – çi acest
lucru ne conferå un punct tare în faÆa clienÆilor interesaÆi la preÆ.
Punctele slabe sunt elemente interne care pot så afecteze capacitatea firmei de a-çi atinge
obiectivele.
Punctele slabe Datoritå faptului cå a açteptat cu intrarea pe piaÆa PDA-urilor, pânå
când s-a consumat trierea iniÆialå a concurenÆilor çi a avut loc consolidarea celor mai
puternici, Sonic a învåÆat multe din succesele çi eçecurile celorlalÆi. Totuçi, se poate
spune cå avem douå mari puncte slabe:
1. Lipsa de notorietate a mårcii. Sonic nu a reuçit încå så-çi impunå pe piaÆå o marcå
sau o imagine proprie, în timp ce palmOne çi alÆi rivali se bucurå de o largå
recunoaçtere a mårcii. Vom aborda aceastå problemå cu ajutorul publicitåÆii.
2. Greutatea mai mare a produsului. Pentru a putea asigura atributele multifunc-
Æionale, produsul Sonic 1000 a trebuit så fie ceva mai greu decât majoritatea modelelor
concurente. Pentru a contracara aceastå problemå, vom scoate în evidenÆå douå
puncte tari importante: multifuncÆionalitatea çi preÆul cu valoare adåugatå.
Ocaziile favorabile sunt domenii de nevoi ale cumpåråtorului sau de potenÆial interes din partea
cumpåråtorului, pe care firma ar putea avea o activitate profitabilå.
Ocaziile favorabile Sonic poate så exploateze trei mari ocazii de piaÆå:
1. Cererea din ce în ce mai mare de metode multiple de comunicare. PiaÆa PDA-urilor
cu conectare fårå fir la Internet çi funcÆionalitate de telefon mobil este estimatå så
creascå mai repede decât piaÆa modelelor fårå conectare prin unde radio. Existå mai
mulÆi utilizatori de PDA-uri în medii de muncå çi educaÆionale, ceea ce stimuleazå