Kotler - Keller - Managementul Marketingului

ANEXA
EXERCIÞII PRACTICE CU PLANUL DE MARKETING
AL FIRMEI SONIC
Planul de marketing – introducere
În calitate de marketer, veÆi avea nevoie de un plan bun de marketing, pe baza cåruia så
asiguraÆi orientarea de perspectivå çi direcÆia de concentrare pentru marca, produsul sau
firma dumneavoastrå. Când are un plan detaliat, orice firmå va fi mai bine pregåtitå så
lanseze pe piaÆå un nou produs sau så sporeascå vânzårile produselor existente. OrganizaÆiile
nonprofit utilizeazå çi ele planuri de marketing, pentru a-çi orienta eforturile de
obÆinere a fondurilor necesare activitåÆii çi de abordare a grupurilor de public vizate.
Chiar çi agenÆiile guvernamentale îçi alcåtuiesc planuri de marketing, pentru iniÆiative
cum ar fi, de pildå, sensibilizarea publicului la problema alimentårii sånåtoase çi
stimularea turismului zonal.
Scopul çi conÆinutul unui plan de marketing
Spre deosebire de un plan de afaceri, care oferå o imagine de ansamblu asupra misiunii,
obiectivelor, stategiei çi alocårii resurselor la nivelul întregii organizaÆii, un plan de
marketing are o sferå de acoperire mai limitatå. Planul de marketing aratå în ce mod vor
fi îndeplinite obiectivele strategice ale organizaÆiei, prin strategii çi tactici specifice
marketingului, având ca punct de pornire clientul. De asemenea, este legat de planurile
celorlalte departamente din cadrul organizaÆiei. Så presupunem cå un plan de marketing
impune vânzarea a 200.000 de unitåÆi de produs pe an. Departamentul de
producÆie trebuie så-çi regleze activitatea în aça fel încât så realizeze acel numår de
unitåÆi; departamentul financiar trebuie så aibå fonduri disponibile pentru acoperirea
cheltuielilor; departamentul de resurse umane trebuie så fie pregåtit så angajeze personal
çi så-l instruiascå çi aça mai departe. Fårå nivelurile adecvate de susÆinere çi de resurse
organizaÆionale, nici un plan de marketing nu poate fi dus la îndeplinire. Deçi dimensiunile
exacte çi modul de structurare vor varia de la o companie la alta, un plan de
marketing va conÆine, de obicei, secÆiunile descrise în capitolul 2 al acestui manual.
Firmele mai mici s-ar putea så-çi elaboreze planuri de marketing mai scurte çi mai puÆin
formale, pe când marile corporaÆii vor impune crearea unor planuri de marketing
extrem de riguros structurate. Dar, pentru a avea garanÆia unei implementåri corecte,