Kotler - Keller - Managementul Marketingului

RITMUL ACCELERAT AL SCHIMBÅRII În urmå cu doar 40 de ani, multe dintre produsele
care azi ni se par perfect obiçnuite nu existau nici måcar în proiect! John F.
Kennedy n-a apucat så vadå un calculator personal, un ceas de mânå digital, un videocasetofon,
un aparat fax, o agendå personalå digitalå sau Internetul – çi ritmul progreselor
tehnologice nu s-a încetinit deloc! Proiectul genomului uman promite så aducå în
actualitate „secolul biologic“, pe måsurå ce specialiçtii în biotehnologie creeazå noi
tratamente medicale, noi alimente çi noi materiale. Cercetåtorii din electronicå fac
microprocesoare tot mai inteligente, pentru ca maçinile, locuinÆele çi birourile noastre
så fie mai receptive la modificarea condiÆiilor din jur. Reuçita în a combina calculatorul
personal cu scanerul, cu faxul, cu copiatorul, cu telefonul fårå fir, cu Internetul çi cu
e-mailul le-a oferit oamenilor posibilitatea så lucreze în sistemul telenavetei – adicå så
munceascå de acaså sau de pe drum, în loc så se deplaseze la un sediu de lucru fix.
Aceastå tendinÆå ar putea reduce gradul de poluare, i-ar putea ajuta pe oameni så aibå
relaÆii de familie mai strânse çi ar putea duce la o orientare mai pronunÆatå spre spaÆiul
de acaså, în crearea mijloacelor de divertisment çi a canalelor de cumpåråturi.
Cercetåtorii çi inginerii lucreazå la tot mai multe idei noi, iar timpul scurs între
apariÆia unei asemenea idei çi implementarea ei cu succes se scurteazå våzând cu ochii.
La fel çi timpul scurs între momentul introducerii pe piaÆå çi vârful de producÆie.
Nouåzeci la sutå din toÆi oamenii de çtiinÆå care au tråit vreodatå pe Påmânt sunt încå în
viaÆå aståzi, iar tehnologia se hråneçte din propriile energii creatoare.
POSIBILITÅæI NELIMITATE DE INOVARE SavanÆii de aståzi lucreazå la o gamå uluitor
de diverså de noi tehnologii, care vor revoluÆiona produsele çi procesele de producÆie.
Proiecte dintre cele mai incitante se desfåçoarå în domeniul biotehnologiei, al calculatoarelor,
al microelectronicii, al telecomunicaÆiilor, al roboticii çi al materialelor-unicat.
Cercetåtorii cautå tratamente pentru SIDA, pastile care så ne facå fericiÆi, analgezice
eficiente, mijloace contraceptive perfect sigure çi fårå efecte secundare, alimente gustoase
care så nu îngraçe çi multe altele. Inginerii proiecteazå roboÆi care så-i înlocuiascå
pe pompieri, så exploreze adâncurile oceanelor çi så aibå grijå de copii, de båtrâni çi de
oameni bolnavi la domiciliul acestora. În plus, savanÆii se ocupå çi de lucruri care încå
par de domeniul fanteziei: maçinuÆe zburåtoare, televiziunea tridimensionalå çi colonii
umane în spaÆiul cosmic. În fiecare caz, dificultatea constå în a dezvolta variante fezabile
practic çi accesibile ca preÆ ale acestor produse.
SAMSUNG
> Culegerea informaÆiilor çi scanarea mediului < Capitolul 3 139
În cadrul unui proiect ambiÆios, Samsung a lansat conceptul „casei digitale“. În Coreea,
Samsung are 6 000 de locuinÆe în reÆea, dotate cu aparaturå conectatå la Internet: cuptoare
de bucåtårie, frigidere, camere video de securitate çi ecrane plate fixate pe pereÆi. Samsung
încearcå så ducå çi în stråinåtate conceptul. În Statele Unite, conectarea la sistem a unei
locuinÆe va costa între 2.000 $ çi 10.000 $, ceea ce însemanå cå adoptarea inovaÆiei va fi
relativ accesibilå. Dar, pe lângå faptul cå mai are de rezolvat unele dificultåÆi tehnice,