28.12.2020 Views

Kotler - Keller - Managementul Marketingului

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

> Managementul distribuÆiei cu amånuntul çi cu ridicata çi al logisticii < Capitolul 16 767

finali, din punctul de vedere al cantitåÆilor, al ambalårii çi al formelor de produs.

Principalele tipuri de angrosiçti sunt prezentate în tabelul 16.4.

TABELUL 16.4

Principalele tipuri de angrosiçti

Angrosiçtii comercianÆi: Firme cu proprietari independenÆi, care cumpårå în nume propriu mårfurile

pe care le distribuie. Li se mai spune mici angrosiçti, distribuitori sau intermediari de fabricå

çi se împart în douå mari categorii: cu ofertå completå de servicii çi cu ofertå limitatå de servicii.

Angrosiçtii cu ofertå completå de servicii: Ruleazå stocuri de marfå, întreÆin o forÆå de

vânzare, oferå credit, fac livråri çi asigurå asistenÆå managerialå. ComercianÆii angro vând în

principal detailiçtilor: unii oferå mai multe linii de mårfuri, alÆii oferå numai una sau douå linii,

iar o treia categorie oferå numai o anumitå parte dintr-o linie. Distribuitorii industriali vând mai

degrabå producåtorilor, decât detailiçtilor, çi furnizeazå servicii cum ar fi creditare çi livrare.

Angrosiçtii cu ofertå limitatå de servicii: Angrosiçtii de tip „platå çi livrare pe loc“

(„cash-and-carry“) oferå o linie limitatå de bunuri cu vânzare rapidå, pe care le vând contra

numerar micilor detailiçti. Angrosiçtii transportatori (cåråuçi) vând çi livreazå aproape în exclusivitate

o linie limitatå de mårfuri semi perisabile supermarketurilor, båcåniilor, spitalelor,

restaurantelor çi hotelurilor. Angrosiçtii expeditori lucreazå cu mårfuri în vrac çi voluminoase,

cum ar fi cårbunele, cheresteaua çi utilajele grele. Angrosistul expeditor îçi asumå posesia çi riscurile

din momentul acceptårii comenzii çi pânå la primirea de cåtre client. Micii angrosiçtii mandatari

îi servesc pe detailiçtii care deÆin båcånii çi drogherii mici, în principal cu articole nealimentare.

AngajaÆii care fac livrarea sunt cei care organizeazå etalarea, pun preÆurile, aduc

marfå proaspåtå, organizeazå etalåri la punctul de vânzare çi Æin evidenÆa stocurilor. Micii

angrosiçti råmân titularii bunurilor livrate, facturându-le detailiçtilor numai marfa cumpåratå de

consumatori. Cooperativele producåtorilor colecteazå produse agricole pentru vânzare pe pieÆele

locale. Angrosiçtii prin catalog trimit cataloage cu produse clienÆilor detailiçti, industriali çi instituÆionali;

comenzile sunt onorate prin poçtå, livrare cu maçina sau alte mijloace de transport.

Brokerii çi agenÆii: Faciliteazå tranzacÆiile de vânzare-cumpårare, contra unui comision între 2

çi 6 la sutå din preÆul de vânzare; îndeplinesc funcÆii limitate; în general, se specializeazå pe o

linie de produse sau pe un tip de client. Brokerii faciliteazå întâlnirea dintre cumpåråtori çi

vânzåtori çi îi asistå în procesul de negociere; sunt plåtiÆi de partea care i-a angajat. Exemple:

brokerii de produse alimentare, brokerii imobiliari, brokerii de asiguråri çi brokerii de valori

mobiliare. AgenÆii (mandatarii) îl reprezintå pe cumpåråtor sau pe vânzåtor în regim cvasipermanent.

Majoritatea agenÆiilor de reprezentare a producåtorilor sunt firme mici, care au doar

câÆiva specialiçti în vânzare bine pregåtiÆi. AgenÆia de vânzare deÆine prin contract autoritatea

de a vinde întreaga producÆie a unui fabricant; agenÆia de achiziÆii sau de aprovizionare are, în

general, o relaÆie contractualå pe termen lung cu clienÆii pe care îi reprezintå çi, în multe cazuri,

se ocupå de primirea, inspectarea, depozitarea çi expedierea mårfurilor cumpårate de clienÆii

lor; comercianÆii comisionari fac recepÆia fizicå a produselor çi negociazå vânzarea acestora.

Sucursalele çi reprezentanÆele producåtorilor çi detailiçtilor: UnitåÆi de comerÆ cu ridicata

conduse de vânzåtori sau cumpåråtori în mod direct, nu prin intermediul unor angrosiçti independenÆi.

Vânzarea se poate face prin sucursale çi reprezentanÆe separate de cele care se ocupå de cumpårare.

MulÆi detailiçti îçi înfiinÆeazå reprezentanÆe de achiziÆii în principalele centre comerciale.

Angrosiçtii specializaÆi: Intermediarii agricoli (care cumpårå producÆia agricolå a numeroase

ferme), depozitele çi terminalele din industria petrolierå (care colecteazå producÆia a mai multe

centre de extracÆie) çi casele de licitaÆii (care vând la licitaÆie automobile, echipamente etc. cåtre

distribuitori çi alte firme).

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!