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Tabla 7 Comunidad. Fuente: Elaborada con información de las encuestas
Gráfica 6 Comunidad. Fuente: Elaborada con información de las encuestas
4. CONCLUSIONES
A manera de conclusión, se puede apreciar que las pymes encuestadas, no se preocupan por actuar con
transparencia. La ética es un valor que lo adoptarán hasta que estén bien posicionados en el
mercadotecnia, de lo contrario buscarán ciertos beneficios. El impacto negativo al ambiente no les
preocupa, cuidan muy poco su área de influencia. La mercadotecnia social como tal seguirá siendo
utilizada para dar a conocer sus productos más que para conocer las necesidades de la sociedad.
En la medida que las empresas involucren lo social en su quehacer, tendrán mas probabilidades de
permanecer en el mercado.
Las empresas en su afán de darse a conocer, se involucran en proyectos comunitarios, con fines
filantrópicos, ganándose una buena imagen ante la sociedad, promoviendo entre sus stakeholders
respeto por el medio ambiente. Así mismo algunas empresas aprovechan sus prácticas de
responsabilidad social como una estrategia de marketing y al final tienen éxito. De acuerdo a
Santesmases, estas acciones corresponden a mercadotecnia social.
De acuerdo al avance en el estudio del marketing en sus diferentes dimensiones pública y social, en la
actualidad puede decirse que existen diferentes subramas o subcategorías que han venido siendo
sucesivamente objeto de atención y, a partir de los subsiguientes desarrollos, que han ido adquiriendo
personalidad propia de una forma progresiva. Entre ellas, y junto a los campos de estudio relacionados
con la historia del pensamiento comercial y las consideraciones éticas y en relación con el desarrollo
económico y social presentes en el mismo, puede hablarse de macromarketing, marketing territorial,
marketing de ciudades, marketing de causas sociales, etc, diversificándose de acuerdo a los diferentes
públicos a quien se dirige.
BIBLIOGRAFIA.
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