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Capacitación del Personal: Su Importancia en Empresas Competitivas
Margarita González Cano mgcano@hotmail.com Universidad Autónoma del Estado
de Hidalgo
L. Teresa Soberanes Rivas soberanesrivas@yahoo.com.mx Universidad Autónoma del Estado
de Hidalgo
Flor de María Mendoza Austria flormaustria@hotmail.com Universidad Autónoma del Estado
de Hidalgo
Resumen
La falta de competitividad ha llevado al fracaso al 82% de empresas Mipymes que
anualmente inician operaciones, el resto logra sobrevivir con dificultades dos años
después. Aunque los empresarios están preocupados por esta situación, en ocasiones no
logran identificar los factores que deben cuidar para ser competitivos. Uno de estos factores
es la capacitación, y en las Mipymes se ha detectado de forma recurrente, que no le han
dado la debida importancia, ya sea porque le consideran costoso y poco productivo o bien,
porque se da el caso que invierten, pero lo hacen sin una debida planeación, lo cual es
igual a no hacer nada. Las labores cotidianas del personal de la empresa no se circunscriben
a su área, sino que toda acción buena o mala tiene trascendencia, es por ello, que el presente
trabajo hace énfasis en la capacitación como base del desarrollo humano, de la formación
del personal, por ser un factor elemental, básico de las empresas competitivas.
Palabras Clave: Capacitación, Competitividad, Mipymes, Desarrollo Humano, Formación.
Abstract
The lack of competition has led to failure to 82% of MSMEs to begin operations annually,
the rest can survive with difficulty two years later. Although employers are concerned
about this situation, sometimes fail to identify the factors that should take care to be
competitive. One such factor is the training, and was detected MSMEs recursively, which
have not given due importance, either because you are considered costly and unproductive
or, it is also the case that invest, but made without proper planning, which is equal to doing
nothing.The daily work of the staff of the company is not limited to your area, but every
action good or bad is irrelevant, it is for this reason that this paper emphasizes training as
the basis of human development, staff training, to be an elementary factor, basic
competitive firms.
Keywords: Training, Competitiveness, MSMEs, Human Development, Formation
Introducción.
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