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Propuesta de Instrumentos Para la Ubicación de un Negocio:
Estudio de Caso
Yenisey Castro García yeniseycastro@gmail.com Universidad Michoacana de San Nicolás de
Hidalgo
Virginia Hernández
Silva
vhsilva_17@hotmail.com Universidad Michoacana de San Nicolás de
Hidalgo
Resumen
Un punto crítico que las empresas deben analizar para potencializar sus ventajas
competitivas en los mercados globalizados de hoy en día, es la ubicación de las mismas,
ya que sin importar el tamaño de la empresa o giro de la misma este punto es de los más
importantes en el proceso de elaboración de un proyecto de inversión. El presente trabajo
tiene la intención de aportar modelos matemáticos difusos a los métodos convencionales de
localización con la finalidad de obtener mayor precisión al momento de la determinación de
la ubicación de un negocio, cuando se den valores difusos por los expertos o interesados en
ubicar un negocio. Se expone el procedimiento general para seleccionar la localización y
se explican los factores que influyen en el análisis, su interdependencia y clasificación así
como la información que se requiere. Finalmente se propone un procedimiento que puede
ser utilizado como herramienta para la localización de la ubicación final de un negocio. En
este trabajo se utiliza un software que ayuda a operar números difusos (las valoraciones
emitidas por los expertos por cada ubicación), el resultado muestra una valoración por
ubicación y a su vez estos números normalizados puedan ser operados con un método
locacional, obteniendo una ubicación final. Los resultados arrojan información valiosa para
la literatura localizacional mostrando un uso práctico, real y útil.
Palabras Clave: Métodos de Localización, Administración Estratégica, Lógica Difusa, Matlab 6.5
Abstract
This research focused on measuring perceived characteristics needed by experts, in the
context of locational methods that companies use before they started operations using new
approaches in strategic planning management: fuzzy logic. Several detailed procedures
have been depicted to operate with fuzzy techniques, which may be applied to empirical
research by a wide range of researchers in this field. This empirical study showed that fuzzy
logic is an attractive method to increase the value of the information collected from experts’
evaluations in locational fields by improving the final decision. The implemented procedure
overcomes the disadvantages of the research focused on the third-person approach, and
minimizes the categorization and interaction bias derived from the relationship between
verbal and numerical labels. Results illustrate the advantages of this method as a tool to
improve strategic planning management through this important task.
Keywords: Localization Methodologies, Estrategic Administration, Fuzzy Logic,
Matlab6.5
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