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11.- Me siento realizado cuando concluyó algo en mi<br />

escuela.<br />

12.- He realizado muchas cosas que valen la pena en mis<br />

tareas escolares.<br />

13.- Solo quiero estudiar y que no me molesten.<br />

14.- Me ha dado por pensar acerca de si mis estudios<br />

valen la pena para algo.<br />

15.- Dudo sobre el valor de mis estudios.<br />

16.- En mis materias estoy seguro que soy eficaz haciendo<br />

las cosas.<br />

AE = Agotamiento emocional; EA= Eficacia académica y;<br />

D = Despersonalización.<br />

D<br />

EA<br />

EA<br />

EA<br />

D<br />

D<br />

D<br />

EA<br />

Fuente: Adaptación tomada de Moreno et al., 2001.<br />

El procedimiento para medir los facilitadores y obstáculos contempló dos pasos. En primer<br />

lugar, se realizaron entrevistas estructuradas aplicando el ‘método de incidentes críticos’<br />

para determinar la presencia de obstáculos y facilitadores. Los estudiantes debían responder<br />

a preguntas abiertas del tipo:<br />

“Recuerde situaciones concretas en sus estudios en que el resultado no fue adecuado (es<br />

decir, el trabajo escolar salió mal o no se pudo realizar)…Piense en estas situaciones y<br />

analice ¿Qué aspectos le impidieron hacerlo bien? (obstáculos) “.<br />

“Ahora piense en situaciones en las que el resultado de su trabajo no fue adecuado, ¿qué<br />

fue aquello que le ayudó a superar la situación? (facilitadores)”.<br />

En segundo lugar, una vez listados los obstáculos y facilitadores en general, los autores<br />

jerarquizaron y seleccionaron aquellos más frecuentes y representativos.<br />

Instrumentos de análisis<br />

Se entrevistaron 53 estudiantes de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas<br />

(FCCA) de la UMSNH durante el ciclo escolar febrero 2012- julio 2012. Se realizaron<br />

análisis descriptivos, de frecuencias y de exploración, entre las variables de interés.<br />

Resultados<br />

Participaron 53 estudiantes del segundo, cuarto y sexto semestre de la FCCA, de los cuales<br />

38 fueron mujeres y 13 hombres. Hubo dos respuestas que no contestaron a esta pregunta.<br />

En el rango de edades, se encontraron 34 frecuencias para el intervalo de 18-20 años de<br />

edad y 17 para el intervalo de 21-22 años. Estos dos rangos concentraron el 96% de los<br />

encuestados. En el rubro de actividades extra-académicas (servicio social y prácticas<br />

profesionales) se encontró que el 50% manifestó no estar realizando ninguna de estas<br />

actividades requeridas por la dependencia académica. El 45% manifestó estar realizando o<br />

servicio social o prácticas profesionales. Este resultado es más o menos el esperado ya que<br />

es solo a partir del semestre sexto en que los estudiantes pueden realizar sus prácticas<br />

profesionales y/o prestar servicio social (aunque algunos estudiantes de cuarto semestre<br />

señalaron que estaban realizando algunas de estas dos actividades extra-académicas). Con<br />

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