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cuando dichos directivos exponen una carencia de entendimiento en como una descripción
de trabajo formulada de nuevo, que exige más trabajo, en un ambiente de trabajo cada vez
más hostil, puede ser tolerada. Denoten (2005), estudió la relación entre los
comportamientos visionarios de líderes y el burnout de los seguidores, estableciendo que se
podría reducir el burnout asistiendo a seguidores en su búsqueda del significado, que
implica la frustración existencial y los sentimientos crecientes de auto eficacia y amor
propio.
Conclusiones
El nivel del síndrome de burnout está presente en 6 de 61 medianas empresas del estado de
Hidalgo y se puede determinar mediante la suma del nivel detectado en las dimensiones
agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. Existe una
correlación significativa de cada una de las dimensiones del MBI con las variables sociodemográficas
género, edad, turno, antigüedad, área donde labora y tipo de contrato.
Se evidencia la inestabilidad organizacional, lo cual representa una oportunidad para
brindar herramientas, que estén en la posibilidad de contribuir en la reducción de los
niveles de burnout, logrando incrementar niveles de eficiencia por parte de cada trabajador
en particular, así como la efectiva gestión grupal de los mismos, trabajando a partir del
equilibrio emocional en pro de la mejor gestión dentro de las organizaciones.
Los directivos de las empresas deben sensibilizarse ante este tipo de patologías laborales,
logrando interiorizar este problema que se evidencia, de tal manera que se planeen, ejecuten
y controlen estrategias que mitiguen los niveles de estrés e insatisfacción laboral para cada
una de las áreas relacionados. Estas deben incluir medidas de contingencia para futuros
funcionarios, remediales y correctivas para los actuales.
Es importante subrayar que los números estadísticos son fríos y que muchas veces no
reflejan con toda claridad la parte cualitativa donde se ubican las emociones, los
pensamientos, las costumbres y las formas de vida de las organizaciones en la práctica. En
este sentido, en ocasiones los trabajadores manifestaron su temor a decir las cosas con
exactitud a través de una encuesta donde quedara plasmada una opinión y que en un
momento dado pueda ser malinterpretada o cuestionada por sus superiores.
Referencias
Aranda, C. (2004). Apoyo social y síndrome de burnout en los médicos del IMSS. El caso
Guadalajara, Revista mexicana del trabajo y la prevención social, Número 5, Diciembre
2004, México, pp. 257-377.
Aranda, C., Pando, M., Velázquez, B. I., Acosta, M., Pérez, R. (2003). Síndrome de
Burnout y factores psicosociales en el trabajo, en estudiantes de postgrado del
departamento de salud Pública de la Universidad de Guadalajara, México. Rev. Psiquiatría
Fac. Med. Barna., 30 (4), 193-199.
Arden, J. B. (2002). Surviving job stress: How to overcome workday pressures. Franklin
Lakes, NJ: Career pres incorporated.
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