o_19nhsmha01vhpfpg1knut7kcn4a.pdf

cliente Intra-grupos 117.879 68 1.734
Total 137.486 71
Cooperación Inter-grupos 14.766 3 4.922 2.851 0.044
Intra-grupos 117.373 68 1.726
Total 132.139 71
Integración Inter-grupos 22.553 3 7.518 3.456 0.021
Intra-grupos 145.735 67 2.175
Total 168.288 70
Coordinación Inter-grupos 6.264 3 2.088 1.197 0.318
Intra-grupos 116.847 67 1.744
Total 123.111 70
Desarrollo Inter-grupos 6.070 3 2.023 0.896 0.448
Intra-grupos 151.381 67 2.259
Total 157.451 70
Gestión de la
Información
Mejora
Continua
Inter-grupos 21.531 3 7.177 3.161 0.030
Intra-grupos 154.385 68 2.270
Total 175.916 71
Inter-grupos 27.438 3 9.146 5.237 0.003
Intra-grupos 118.765 68 1.747
Total 146.203 71
Los resultados de la prueba de Tukey corroboran que en las dimensiones de coordinación y
desarrollo no hay diferencias estadísticamente significativas entre las medias de cuatro
grupos, mientras que en las restantes cinco dimensiones hay al menos una diferencia entre
medias estadísticamente significativa, como lo muestra la Tabla 6.
Las diferencias estadísticamente significativas son las siguientes: 1.3 en la dimensión de
enfoque al cliente entre las empresas pequeñas y las de tamaño micro; 1.29 en la
dimensión de cooperación entre las empresas grandes y las de tamaño micro; 1.71 en la
dimensión de integración entre las empresas grandes y las de tamaño micro; 1.72 en la
dimensión de gestión de información entre las empresas grandes y las de tamaño micro;
1.81 en la dimensión de mejora continua entre las empresas grandes y las de tamaño
micro; 1.30 en la dimensión de mejora continua entre las empresas medianas y las de
tamaño micro.
Tabla 6. Análisis de Tukey
Variable
dependiente
(I) Tamaño (J) Tamaño Diferencia de medias (I-J) Sig.
Enfoque al cliente 1= Grande 2= Mediano 0.06618 0.999
3=Pequeño -0.17500 0.981
4=Micro 1.12500 0.110
2= Mediano 1= Grande -0.06618 0.999
3=Pequeño -0.24118 0.937
4=Micro 1.05882 0.091
3=Pequeño 1= Grande 0.17500 0.981
2= Mediano 0.24118 0.937
4=Micro 1.30000(*) 0.011
4 =Micro 1= Grande -1.12500 0.110
2= Mediano -1.05882 0.091
3=Pequeño -1.30000(*) 0.011
Cooperación 1= Grande 2= Mediano 0.46928 0.779
3368