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‣ Uno o más colegas que son del especial agrado de un empleado y a quienes respeta
particularmente dejan la empresa, llevándose la afiliación que tanto significa para
él.
‣ Las responsabilidades del cargo de una persona cambian de modo que el trabajo ya
no satisface sus intereses más profundos ni proporciona la sensación de profundo
significado y estímulo.
Sin embargo, tal vez el punto que más se deba tener en cuenta al momento de buscar
razones por las cuales las personas se van es el siguiente: La mayoría de las veces, las
personas renuncian por las razones equivocadas. Es decir, renuncian sin realmente
comprender por qué no están contentos y sin conocer las oportunidades de mejorar que
pueden existir al interior de la empresa. De este modo, pasan de una empresa a otra,
cometiendo el mismo error cada vez.
Revertir el patrón
En el caso de los gerentes de nivel medio, al igual que de otros empleados que sucumben
ante un patrón profesional equivocado, los profesionales y supervisores de recursos
humanos pueden ayudar a revertir este ciclo. ¿Cómo? Ayudando a los empleados a aclarar
por qué no están contentos y cuáles son las oportunidades de mejorar la situación que
existen en su propio trabajo y empresa.
Al enfocar las discusiones respecto a estas materias en términos del liderazgo, las
compensaciones y el trabajo significativo, los supervisores pueden colaborar con los
empleados para llegar a una solución. Algunos ejemplos son:
‣ Si el problema tiene que ver con la relación entre usted y un subordinado directo, a
menudo son útiles las reuniones frecuentes para abordar los problemas.
‣ Si la preocupación son los sueldos, tal vez se puede ayudar dando a la persona un
aumento. Normalmente, las empresas analizan las compensaciones dentro de su
industria, información que le puede entregar su especialista en recursos humanos.
Intente resolver el problema a fin de proporcionar otros beneficios intangibles que
tendrán significado y valor además de una compensación directa, como la
capacitación, que también tiene un valor monetario y de desarrollo.
‣ Para satisfacer las necesidades de afiliación, considere la manera en que puede
formar una comunidad dentro de su grupo de trabajo. Puede patrocinar funciones o
eventos que brinden a los empleados tiempo para establecer redes personales y
divertirse, como participar en un equipo de fútbol de la empresa.
La clave está en ver más allá de las razones expresadas por los empleados para querer
renunciar. Indagando más, puede ayudar a las personas a identificar opciones más
productivas y evitar la tendencia a dejar un trabajo sin descubrir las verdaderas razones de
su descontento.
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