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to take action or express behaviors derived from the success or failure of the individual to
the purposes or goals that arise and their results in feelings of happiness or sadness at work
(Morales and Gomez, 2009). The self-perception of individual success or failure suggests
an effect in the group, particularly in the forms of interaction in the organizational climate.
In this way it is possible to perceive a natural relationship between achievement motivation
and organizational climate; the previous studies in most cases used a quantitative approach
to demonstrate its existence, so the purpose of this research is to generate qualitative
evidence of the relationship between achievement motivation and organizational climate in
the case study of a small service business in the State of Mexico.
The results indicate that worker participation in decision-making is lacking in particular
those relating to the welfare of the worker. This lack of interference denotes the lack of
effective working relationships between all departments in the company and, a possible
reason that very few people take the initiative to create and drive improvements that can
make processes more efficient in achieving organizational objectives, thus evidenced the
relationship between achievement motivation in specific for results motivation and
interpersonal relationships at work as part of the organizational climate.
Keywords: Achievement Motivation, Organizational Climate, Semantic Networks,
Hermeneutic Analysis, SMEs
Introducción
La motivación al logro es una variable que se ha estudiado en las disciplinas
organizacionales y psicológicas bajo un enfoque científico. Este concepto en palabras de
Morales y Gómez (2009) determina los motivos o razones por los que el ser humano es
impulsado a realizar acciones o a manifestar comportamientos particulares.
En el caso de las organizaciones, independientemente de su tamaño y giro, adquiere
importancia cuando la persona determina una relación entre sus éxitos o fracasos, en razón
de propósitos específicos o metas particulares, y sentimientos de felicidad o tristeza.
De esta forma, la consecución de un propósito es determinante de la autopercepción de
felicidad y éxito personal, mientras que de fracasar, la persona tiende a la búsqueda de
causas particulares de tal resultado; sin embargo, esta búsqueda de razones atribuibles del
fracaso depende de factores relacionadas con la experiencia pasada tanto en la formación
personal como en la realización de la tarea, lo que implica reacciones positivas de
aprendizaje de la vivencia o de congelamiento ante el resultado adverso.
El trabajo de Manassero y Vázquez (1997 y 1998, retomado por Morales & Gómez, 2009)
“basado en las atribuciones causales (atribución-emoción-acción)” se enriqueció a través de
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