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Outsourcing de Personal en las Empresas de la Industria Maquiladora de<br />

Ciudad Juárez, Chihuahua: Razones Subyacentes de su Contratación<br />

Emmanuel Fco. García Uribe emmanuel.garcia@uacj.mx Universidad Autónoma de Ciudad Juárez<br />

Zuleyma Carmona García carmona.zuleyma@gmail.com Universidad Autónoma de Ciudad Juárez<br />

MaríaTeresa Portillo García mayte_1217@hotmail.com Universidad Autónoma de Ciudad Juárez<br />

Resumen<br />

El presente estudio ha tenido como propósito conocer los aspectos significativos de las<br />

razones subyacentes en la contratación de personal de las empresas maquiladoras ubicadas<br />

en Ciudad Juárez, por medio de la realización de entrevistas a profundidad con directores<br />

claves en la decisión de las empresas se buscó avanzar en el conocimiento de los<br />

verdaderos motivos de las empresas para contratar personal a través de terceros. Es un<br />

estudio no experimental, de tipo exploratorio, cualitativo (basado en entrevistas a<br />

profundidad) de corte transversal con una muestra no probabilística de tipo incidental que<br />

trata de profundizar en los verdaderos motivos que llevan a las empresas a la contratación<br />

de outsourcing en Ciudad Juárez.<br />

Palabras Clave: Outsourcing, Subcontratación, Terciarización De Servicios, Maquiladoras<br />

en Ciudad Juárez<br />

Abstract<br />

The present study had as purpose to know the significant aspects of the underlaying reasons<br />

in recruitment of personnel for the maquiladoras located in Juarez, by conducting in-depth<br />

interviews with key managers of companies sought to advance knowledge of the true<br />

motives of firms to hire staff through third parties. It is a non-experimental, exploratory,<br />

qualitative (based on in-depth interviews) cross-section with a nonrandom sample.<br />

Keywords: Outsourcing, Subcontracting, Maquiladoras in Juarez City.<br />

Introducción<br />

En la actualidad algunas de las empresas de la industria maquiladora de Ciudad<br />

Juárez, Chihuahua, utilizan como herramienta a las agencias de subcontratación para<br />

abastecerse de personal (outsourcing), de acuerdo a algunos gerentes éstas les ayudan a<br />

reducir: costos, papeleo, capacitación directa, entrevistas, selección, reclutamiento,<br />

obligaciones obrero-patronales, entre otros. Sin embargo, ese no podría ser el verdadero<br />

motivo por el cual las empresas recurran a este servicio. Surge el interés de explorar cuales<br />

son los motivos subyacentes por los que las empresas utilizan outsourcing.<br />

Para tratar de responder al planteamiento anterior se formularon algunos objetivos, los<br />

cuales sirvieron de guía para obtener bases fundamentales para el desarrollo de la<br />

investigación. El objetivo general es conocer y explorar las razones subyacentes por las<br />

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