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sector. Normalmente para poder lograr los mayores beneficios y la participación de toda la
organización en el programa de la IC, se tiene que considerar que el desarrollo se realizará
a través de un crecimiento programado y gradual. Su plena implantación significa un
cambio organizacional importante que debe tener su repercusión en las actitudes y
comportamiento de las personas.
Metodología
La metodología está basada en el análisis de un caso de enseñanza en una institución
educativa privada, que ofrece diversas carreras administrativas. La opción del estudio de un
caso se encuentra condicionada en particular a las preguntas de investigación y a la unidad
de análisis. He elegido la metodología del estudio de caso, ya que Yin (2009) sugiere que es
la más apropiada para responder al tipo de preguntas de cómo y porqué, tal como se ha
planteado en este estudio.
Dicho método de estudio (de caso) auxilia a definir el diseño de la investigación y la
recolección de datos, y es un medio útil para generalizar los resultados a través de la
comparación de los resultados obtenidos con las afirmaciones que presenta la teoría (Yin,
2009).
El tratamiento de la información es de fuentes primarias (entrevistas a profundidad y
observación directa) y de fuentes secundarias sobre todo de la enseñanza de la IC a nivel
internacional.
El desarrollo de habilidades y competencias necesarias para la IC
Aunque hay un debate pendiente acerca de si son eficaces o no poseer los conocimientos
para el desarrollo de la IC en la empresa, es importante comprender la naturaleza de las
personas en formación y el tipo de conocimientos, habilidades y capacidades que se supone
que tienen que demostrar. No todos los estudiantes a los que se les enseña la IC realizan las
mismas actividades o se espera que demuestren las competencias universales establecidas.
De hecho, como en muchos campos, los alumnos que estudian IC a menudo se especializan
en un puñado de funciones que son predominantes en las prácticas de la organización.
Por lo anterior, las escuelas que ofrecen carreras empresariales tales como administración,
mercadotecnia, negocios internacionales, finanzas, recursos humanos, dirección de
empresas, emprendedores, etc., deben desarrollar en sus alumnos las siguientes
competencias específicas o de poseer los conocimientos, habilidades y capacidades para
ejecutar con eficacia el ciclo de la inteligencia competitiva.
Los conocimientos, las destrezas y habilidades que se requieren se adquieren de la
interacción de 1) las características que debe tener, 2) del curso, y 3) la experiencia
profesional y la observación (es decir, la tutoría).
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