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necesidad de las organizaciones a un estudio más profundo de la interacción de las mismas
no solo con el desarrollo de sus trabajadores y procesos, sino con todo lo que lo rodea; la
integración con el Estado, con el ambiente y con los servicios que estas proveen, dando una
clara visión de que la mejora continua con una perspectiva general no es un costo adicional
si no un beneficio y un fortalecimiento estructural.
Por último, sin duda las organizaciones deberán de comportarse como entes que se
desarrollen dentro de un todo, es decir, requieren de alimentarse de la investigación, para
entender los defectos que marcan su desarrollo, crecer y adaptarse a los cambios del
ambiente en donde se desenvuelven ya que los cambios vertiginosos hoy, así lo exige; para
esto, las organizaciones deben considerar atender los elementos que las rodean, y para el
caso que nos ocupa la competitividad, ya que en la actualidad están obligadas a la
combinación de diferentes elementos que generará los resultados esperados.
3. La Competitividad
De acuerdo a Witker, citado en García (2006), el comercio internacional empezó a
evolucionar con la apertura de sus fronteras con el auge de la globalización, también es
cierto que evoluciona como una necesidad de las sociedades.
En México, antes de 1980 predominaba una economía doméstica, es decir, que la
mayoría los bienes y servicios que la sociedad consumía eran comprados en empresas al
interior del país. Con el cambio de modelo económico, el auge petrolero después de 1980 y
la firma del Tratado de Libre Comercio con América del Norte, el comercio exterior dio un
giro de 360 grados, acuñando el lema de la doctrina mercantilista, mantener una balanza
comercial superavitaria, arrancando con ello una encarnizada lucha de venta y compra de
bienes y servicios al mejor postor.
En este sentido la competitividad ha sido un factor primordial en México, esta ha
venido evolucionando a partir de 1978 donde una serie de tratadistas, han venido
desarrollando nuevas visiones al respecto, por ejemplo, Maidique y Patch la entendían
como una habilidad de diseñar, de producir y vender bienes y servicios, que dan como
resultado un producto más atractivo que el elaborado por los competidores.
Por su lado, Cohen en 1984 afirmó que, está se basa en un mejor desempeño de la
productividad, en 1985 Scott argumentó, que es la habilidad de un Estado para producir y
distribuir mercancías en la economía internacional compitiendo contra bienes y servicios de
otros países.
Por su parte, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y la
Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) en 1989
manifestaron que el único camino sólido para lograr la competitividad se basa en un
aumento de la productividad y en la incorporación de progreso técnico.
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