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Independientemente de los diferentes niveles educativos, la docencia ha sido considerada
como una de las profesiones más estresantes (Golg y Roth, 1993).
Ser un “buen maestro” de educación superior es un reto que requiere poseer habilidades
intelectuales y competencias profesionales, el dominio de los métodos y los recursos
adecuados para favorecer el aprendizaje, con el fin de apoyar y guiar el desarrollo de los
estudiantes, sus capacidades y aptitudes, facilitarles la construcción de su conocimiento y
motivarlos a utilizar sus destrezas, a ser analíticos, críticos, reflexivos y tener una actitud
para integrarse a un mundo cada vez más interdependiente y multicultural.
Nuestro país no escapa del análisis de la calidad educativa que se efectúa en el contexto
internacional, que tiene como eje motor la competitividad, situación que impacta el
contexto educativo que se ha caracterizado en los últimos años por una competencia
profesional excesiva en todos los niveles y con los diferentes nombres que cada nivel
educativo ha impuesto, a las exigencias para escalar las diferentes categorías. Dentro de
estas exigencias se pueden encontrar demandas del ambiente laboral, que caracterizan
situaciones como asesorar nuevas materias, desempeñar cargos de gestión, implantar
innovaciones, realizar investigación, fungir como tutores, atender cursos en línea, etc.,
pueden tener resultados negativos para el profesor si estas demandas se perciben como
amenazas y no se poseen los recursos adecuados para poder afrontarlas. No obstante, esas
demandas pueden tener consecuencias positivas para el profesor, si se perciben como
desafíos o retos y se poseen los recursos necesarios para afrontarlas. La superación de retos
y la consecución de objetivos aumentan la autoestima, la autoeficacia, y en general produce
satisfacción.
De esta manera, los profesores quedan expuestos por una parte a impulsos facilitadores de
su desarrollo personal, pero por otro lado también quedan expuestos a obstáculos que las
organizaciones les presentan.
Asimismo, los obstáculos organizacionales inciden negativamente sobre el bienestar
psicológico (Brown y Mitchell, 1993), mientras que los facilitadores organizacionales
ejercen el efecto contrario, es decir, mejoran el bienestar psicológico (Schneider y Bowen,
1993).
La interacción de estos dos factores (obstáculos- facilitadores) puede estar equilibrada pero
también puede estar desajustada, y en cualquier caso, esta interacción tendrá efectos sobre
la salud. En el caso de los profesores se ha mostrado que la interacción de los obstáculos y
facilitadotes tendrá un efecto en las creencias de eficacia del profesor, repercutiendo a su
vez en su estado afectivo, bien de forma positiva (Engagement) o negativa (burnout)
(Salanova y Schaufeli, 2000).
Con frecuencia los docentes presentan experiencias de estrés laboral y, como consecuencia
de este estrés laboral crónico, el denominado síndrome de burnout, es decir, la “presencia
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