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instigada por gente, aplicada por gente, e impuesta sobre gente, significa, en resumen, que
una innovación social, entraña la aceptación de un cambio. 24
Conclusión
Uno de los principales problemas con los que se ha encontrado la reforma administrativa,
es un exceso de regulación y normatividad que impiden que llegue a buen término el
programa innovador puesto en marcha por Fox, en el plano de gobierno de calidad, las
certificaciones del ISO9000 han sido de forma, más no de fondo, en muchas de las
instituciones de gobierno. En cuanto al SPC, vicios ancestrales, costumbres estáticas de
hacer gestión (trámites), ideas establecidas del trabajo de gobierno y un estilo instaurado al
prestar los bienes y servicios que la sociedad requiere, presentan gran dificultad para el
cambio de actitud de los servidores públicos. Y en cuanto a la corrupción se han desplegado
acciones para hacer públicos los actos de corrupción pero al final el mal uso en el ejercicio
del poder ha predominado para que no sean sancionados los actos de corrupción cometidos
por los servidores públicos.
A través del análisis en tiempo y espacio que corresponde a cada administración en el
gobierno mexicano, encontramos bastas reformas que reflejan las buenas intenciones de
llevar a la administración pública a la transformación, a la modernización del Estado para
construir la “Nueva Gerencia Pública, modelo exigido por las instituciones de crédito
internacional, pero se debe tener muy claro, que las estrategias de cambio deben estar
ubicadas en su contexto histórico, político y social para inducir el cambio que necesita cada
país. Una Cultura de cambio no se logra por decreto o con buenas intenciones, se requiere
de un sistema político que cuente con mecanismos democráticos y se asuma la cultura de la
legalidad, que permita a la sociedad vigilar y exigir cuentas al Estado.
Referencias bibliográficas
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