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La primera pregunta cuestiona sobre la disponibilidad y calidad de aulas, laboratorios y
demás instalaciones para el correcto desempeño de los estudiantes. En este sentido, el 59%
de los alumnos encuestados manifestó estar satisfechos con las instalaciones de la MA (el
22% dijo estar muy satisfecho), el 30% mencionó estar parcialmente de acuerdo y el 11%
estaba en desacuerdo con las instalaciones.
También se cuestionó a los alumnos sobre la disponibilidad de recursos bibliográficos, en
físico y electrónicos, para llevar a cabo un buen trabajo de investigación en sus estudios de
posgrado. A este respecto sólo el 4% dijo estar completamente de acuerdo, 11% estaba de
acuerdo, y el 37% aseguró estar parcialmente de acuerdo con la disponibilidad de recursos
para la investigación. Por otra parte, el 30% de los encuestados dijo estar en desacuerdo,
mientras que el 18% estaban en completo desacuerdo con los recursos de información de la
Maestría.
Con respecto al rubro instalaciones, y después de observar los resultados anteriores, se
puede concluir que la MA del ITH tiene fortalezas en cuanto a los espacios físicos, sin
embargo sus recursos de información son una debilidad a tratar a corto plazo.
d. Plan de estudios.
Uno de los puntos medulares de cualquier programa académico, lo constituye el plan de
estudios, ya que es aquí donde se describe de manera específica las materias se van a
cursar, sus temas y créditos respectivos. Para evaluar a la MA del ITH en este aspecto, se
tomaron en cuenta dos preguntas. En la primera de ellas se les pregunta a los estudiantes si
consideran que las materias del plan de estudios de la MA del ITH cumplen con las
expectativas que exige el profesionista actual, a lo que el 100% contestó estar de acuerdo
con este aspecto.
Al preguntarles si consideraban que sus estudios estaban vinculados con su ejercicio
profesional, el 64% de los estudiantes que respondieron dijo estar de acuerdo con el grado
en que las materias del plan de estudios se relacionaban con su ejercicio profesional, 29%
parcialmente de acuerdo, y solo el 7% manifestó estar en desacuerdo.
Como cierre a esta sección, se puede decir que la MA del ITH es competitiva en el
indicador “plan de estudios”, ya que sus materias son de actualidad, cubren las
expectativas del profesionista actual, y tienen fuerte vinculación con las necesidades del
entorno productivo local y estatal.
e. Administración.
Este factor respalda el servicio que presta la MA del ITH, ya que programa, coordina y
dirige todas las actividades necesarias para que pueda llevarse a cabo la operación de los
estudios de posgrado. Para el análisis de la competitividad de la MA del ITH, se toman en
700