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trabajos extra clase, el 32% mencionó que estaban de acuerdo, y el 28% aceptó estar<br />

parcialmente de acuerdo. Del resto, el 8% dijo estar en desacuerdo y el 12% restante se<br />

manifestó en completo desacuerdo, es decir, ellos no tuvieron necesidad de asistir a<br />

ninguna empresa para realizar sus trabajos académicos.<br />

Por último, se preguntó a los estudiantes si a causa de la investigación que realizó para su<br />

trabajo de tesis tuvo que visitar otras universidades o investigadores. Aquí el 68%<br />

manifestó estar de acuerdo (el 20% completamente) y el 32% mencionó que no tuvo<br />

necesidad de asistir a otras universidades o entrevistarse con otros investigadores.<br />

Como cierre a esta sección, se puede afirmar que en cuanto al rubro “Vinculación” se tiene<br />

buen nivel competitivo, salvo pequeñas mejoras que deben hacerse en el aspecto de que los<br />

alumnos se interrelacionen con instituciones e investigadores externos, ya sea de manera<br />

personal o virtual.<br />

Conclusiones/Observaciones.<br />

Considerando que la competitividad implica identificar y fortalecer las ventajas<br />

competitivas que permitan a la organización adelantarse a los competidores en un entorno<br />

globalizado, el presente estudio constituye una valiosa herramienta para iniciar con la<br />

construcción de ventajas competitivas en la Maestría en Administración del ITH. A<br />

continuación se describen las principales conclusiones al estudio, así como las<br />

recomendaciones más importantes que permitan al programa de maestría encaminarse hacia<br />

la competitividad.<br />

a. Conclusiones.<br />

Para cumplir con el objetivo de determinar el nivel de competitividad de la Maestría en<br />

Administración (MA) del ITH, primero fue necesario realizar una investigación documental<br />

que permitiera identificar los principales factores involucrados en la competitividad de<br />

instituciones de educación superior. Para ello se revisaron modelos de aplicación<br />

internacional, entre los que se incluyen: ARWU, THES, un modelo utilizado en España,<br />

una propuesta de origen Chilena, otro que se aplica en Perú, y por último se revisó el<br />

trabajo propuesto por Loria (2002) basado en el modelo Macleans de Canadá. Al final se<br />

concluyó que para la construcción del modelo a utilizar en este estudio se tomaría como<br />

base principal a las variables consideradas por Loria, ya que se consideraba que este cubría<br />

todas las propuestas anteriores. Al final se consideró que el modelo para medir la<br />

competitividad de la MA del ITH debe tomar en cuenta las variables: Alumnos, planta<br />

docente, instalaciones, plan de estudios, Administración y Vinculación.<br />

Una parte medular de esta investigación, fue el análisis de la competencia local y estatal<br />

para el programa de Maestría en Administración. El primer aspecto a resaltar es que en el<br />

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