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En México falta mucho por hacer para lograr una infraestructura tecnológica competente
con la de países desarrollados, es cuestión que los agentes involucrados se decidan a
realizar el cambio. Es por esta razón que el crecimiento y el aprovechamiento de las
tecnologías de información deberían de presentar un gran reto y una oportunidad de
crecimiento económico y social tanto para las empresas como para México.
Podemos asegurar, que una empresa que logre llevar a cabo una administración eficiente de
la Tecnología de información obtendrá a cambio un buen desempeño, logrando incrementar
la productividad, alcanzando los objetivos gerenciales de la organización que son el fin.
Al final, las TIC’s no solo permite a las pymes que sus productos y servicios lleguen al
cliente, además obtendrán una mejor administración de todas las funciones básicas de su
empresa, lograrán un incremento en la productividad, mejorarán las relaciones con los
clientes y proveedores, incrementando las utilidades y por último, permitirá tomar y aplicar
las decisiones necesarias para mejorar al máximo las relaciones dentro de la organización y
poder cumplir las metas establecidas.
Finalmente, el éxito de las políticas y programas para fomentar el uso de TIC no debe
medirse por el número de empresas equipadas con computadoras o conectadas a internet, lo
importante se observa cuando las empresas mejoran su competitividad a través de las
oportunidades que ofrecen las TIC, cuando su productividad se incrementa y cuando el
bienestar de los trabajadores se potencia a través de la apropiación de las TIC. Es necesario
tomar en cuenta las diferencias que existen en el sector productivo y de las interrelaciones
entre pymes al momento de proponer estrategias para la difusión de las TICs.
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