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Ejemplo: Creando un escenario supóngase que está ubicado en una escuela, y entra
un profesor a dar clase si el profesor con base en su forma de hablar, caminar y presentarse
ante el grupo, demuestra capacidad, conocimiento, amabilidad y exigencia, estos valores
son transmitidos al salón de clases y de manera inconsciente aceptados y practicados por el
grupo sin necesidad de ejercer presión alguna.
Esto es lo ofrecido en este modelo, trabajar en primera instancia con la cabeza del
grupo, una vez hecho esto los valores y la cultura que establezca el patrón serán
transmitidos en cada uno de los empleados ayudando al crecimiento de la PYME, de esta
manera garantiza su funcionamiento y aceptación en los clientes.
MODELO ENFOCADO A LOS TRABAJADORES
Hablar de trabajadores, es sinónimo de hablar de un grupo selecto para la PYME, con
características especificas y hasta formas de pensar diferentes, al elegir al personal que
trabajará en la PYME se tiene la opción de localizar y contratar a las personas que le
convengan a la PYME y a su vez lo más similar a la ideología de la misma.
Este modelo es común localizarlo en México, tal vez no con el nombre pero si con
la metodología que ofrece, un ejemplo claro y palpable es la Cooperativa Pato Pascual, en
otras palabras decir cooperativa es sinónimo de hacer referencia a que las ganancias de la
empresa son para los trabajadores y son ellos mismos quienes se exigen aún más para llegar
a éxitos mayores de los ya obtenidos.
Este modelo sugiere que los trabajadores de la PYME sean los más parecidos
posible, con la finalidad que desde un inicio comience a crearse un ambiente de
convivencia, de esta manera se desarrollará una cultura organizacional en dirección
contraria expresándolo de otra forma, el empleado será quien cree este ambiente y el patrón
deberá integrarse a la misma.
Una de las desventajas de este modelo es que probablemente el patrón llegue a
perder cierto control sobre los empleados, pues son ellos quienes están estableciendo las
reglas del juego, de esta manera se puede alterar en cierta medida estas reglas.
La principal ventaja que se pueden localizar, es que el empleado llegará a un punto
de sentirse dueño de la empresa y de esta manera la cuidara y trabajara en ella con una
exigencia mayor, obligándose a sí mismos a esforzarse para mantener en el mercado su
fuente de trabajo, la cual es quien le da un sustento a él y su familia.
MODELO ENFOCADO A LOS CLIENTES
El crear un modelo que directamente se enfoque a los clientes para establecer una cultura
organizacional en la PYME que lo esté requiriendo, resulta un poco más complejo, pues el
hablar de clientes es hacer referencia a ideas y creencias muy diferentes; pero son los
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