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Una vez vislumbrado el posible futuro de la educación en México, corresponde a nuestro
sistema gubernamental tomar cartas en el asunto, y con mucho más fuerza, las propias
universidades, tanto particulares como de Gobierno; de manera que se encuadre paralela y
simultáneamente en los pasos de implementación de las normas de calidad de la misma. A
lo cual se propone en el presente trabajo el modelo siguiente:
Modelo propuesto.
Figura 3
De acuerdo a la figura anterior, que representa al modelo propuesto, la metodología es la
siguiente:
Basándose en las cinco etapas propuestas para la implementación y desarrollo de un
sistema de Gestión de Calidad: diagnóstico, planeación, definición, implementación,
soporte y mejora que cubre todo el proceso de diseño e implementación de un sistema de
calidad y dada la problemática en la obtención de resultados de éste tipo de sistemas que
son escasos, el acompañamiento de la planeación prospectiva desarrollada de la siguiente
manera al diagnóstico y planeación (paso 1 y 2) corresponde el desarrollo paralelo y
simultáneo del primer paso de la planeación prospectiva, el análisis integral del objeto de
estudio, identificación de variables.
Al paso 3 del sistema ISO, que es definición, correspondería la implantación de la
anticipación, y a los dos pasos finales del sistema ISO que son: implementación, soporte y
mejora se acompañarían por el tercer paso de la planeación prospectiva, elaboración de
escenarios y elección de opciones. Ambos sistemas, ISO 9000 y planeación prospectiva se
enmarcarían dentro de la planeación estratégica como sistema básico o nuclear para diseñar
y desarrollar un sistema sólido y prometedor de resultados exitosos.
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