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consideren adecuados a la competencia particular que se lleva a cabo en el ámbito
educativo de posgrado en el estado de Sonora, sin dejar de lado aquellas características que
le dan competencia nacional e internacional a un programa de estudios de este tipo.
Instrumento.
Una limitante muy fuerte para llevar a cabo un estudio más completo, lo constituye la
poca disponibilidad de información en las universidades del estado de Sonora, y tal vez más
que la disponibilidad, la uniformidad de esta información, impide que pueda retomarse un
mayor número de indicadores.
Como una primera etapa de este estudio, se elaborará una encuesta a alumnos de la
Maestría en Administración del ITH para conocer su opinión con respecto al servicio que
reciben, y su punto de vista en cuanto al nivel competitivo de los estudios que realizan. Se
aseguró que las preguntas incluidas cubrieran las variables propuestas por Loria (2002) y el
resto de los autores considerados en el capítulo anterior. Se plantearon estos reactivos en un
formato de escala Likert con cinco posibles respuestas: 1 = Total desacuerdo, 2 = En
desacuerdo, 3 = Mas o menos de acuerdo, 4 = De acuerdo, y 5 = Totalmente de acuerdo.
Los resultados se muestran en el siguiente capítulo.
Muestra.
Se envió a través de correo electrónico el cuestionario a todos los alumnos que
estuvieron inscritos en el periodo 2007 – 2012, resultando un total de 58 alumnos.
Resultados de la Investigación.
Del total de encuestas enviadas a egresados y estudiantes de la Maestría en
Administración (MA) del Instituto Tecnológico de Hermosillo (ITH), se obtuvo respuesta
por parte de 30 alumnos (35% de primer año, 30% de segundo año y 35% egresados),
constituyendo el 52% de la población, por lo que los resultados obtenidos se consideran
válidos. A continuación se presenta la respuesta que se obtuvo a cada una de las preguntas
del cuestionario, organizadas por rubro o indicador del modelo de competitividad propuesto
en la sección anterior.
a. Alumnos.
Para evaluar este rubro se consideraron aspectos como la satisfacción y motivación del
alumno al cursar la MA en el ITH. Como primer punto se le preguntó al alumno su punto
de vista con respecto al grado de motivación que sentía durante sus estudios en la MA, a lo
que el 17% manifestó sentirse muy motivado, 50% contestó que se sintieron motivados, y
otro 17% dijo sentirse más o menos motivados. Solo un 16% expresó no sentir motivación
especial durante sus estudios.
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