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La aplicación de la gestión por competencias a las políticas de recursos humanos
Las políticas de recursos humanos están vinculadas a las exigencias del entorno, como la
globalización que se considera como uno de los principales motores de los cambios rápidos
a que muchas organizaciones se enfrentan. Ante estas exigencias y cambios, han surgido
conceptos nuevos, donde las organizaciones verticales están perdiendo terreno ante las
estructuras horizontales, y los equipos auto gestionado, tele trabajadores, empresas
flexibles, ahora son los modelos que exploran y utilizan muchas grandes empresas. Las
estrategias organizacionales deberán por tanto ajustarse a tal magnitud, para diseñar los
objetivos y planes empresariales que definirán el marco competencial dentro del cual se va
a gestionar los recursos humanos. En este sentido no se puede negar pues, que el contexto
de las organizaciones ha cambiado, lo que las ha llevado a redefinir su visión, misión,
objetivos, estructuras, procesos y productos etc. Hay que añadir a estos cambios, factores
como la diversidad de la fuerza de trabajo en el que en la mayoría de los países
industrializados dicha fuerza se compone de varias razas, y en el que la participación de la
mujer en las actividades laborales es cada vez más activa.
Por lo expresado, a continuación se presentan algunas aproximaciones generales sobre la
interacción de este sistema de gestión por competencias a saber:
La Selección de personal.
Una selección por competencias, corresponde al gran interés que en los últimos años han
mostrado las empresas más avanzadas en los contratos psicológicos en los que
implícitamente trabajadores y compañías satisfacen sus necesidades, a través de una
dinámica en la que estás última reconocen las competencias de sus empleados. En este
escenario las competencias inherentes a los individuos contienen comportamientos
observables que son tomados en cuenta en tareas relevantes dentro de la organización por
los evaluadores en los procesos de selección de recursos humanos.
Así, para (Whiddett & Hollyforde, 2000)se valora mejor la competencia de los individuos
cuando puede ser observada durante el inicio de tareas relevantes en ambientes
empresariales reales por los encargados de llevar a cabo los procesos de selección. Por lo
tanto, se entiende que el proceso de selección basado en competencias se puede definir
como:
El proceso mediante el cual, la organización aplica diversas técnicas para identificar en
cada uno de los candidatos las competencias requeridas para ocupar el puesto de trabajo;
permitiéndole tomar una decisión de aceptación o de rechazo en la contratación de sus
empleados (Salgado & Moscoso, 2008). De modo que, en el momento de tomar la decisión
de seleccionar a una persona para que desempeñe determinada función, de acuerdo a un
contexto de competencias, la organización trata de asegurar que los sujetos seleccionados
sean los más idóneos para lograr sus objetivos empresariales. «No siempre las personas que
acreditan una adecuada cualificación para desempeñar un puesto son luego las más idóneas
para rendir al máximo en el mismo.
Los procesos de selección de personal basados en competencias proporcionan así un marco
de información acerca de los puestos de trabajo y los candidatos a la organización en:
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