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Para lograr el objetivo descrito, se aplicó un instrumento de evaluación, La Escala de
Valoración de Maslach Burnout Inventory (MBI) para medir el Síndrome de burnout o de
Quemarse por el trabajo, se utilizó una versión traducida y validada de la original. Se trata
de un instrumento ya probado y con respuestas de opción múltiple, tipo Liker, que consta
de 22 ítems con 5 opciones de respuesta (escala Likert de 0 a 4), que contiene las siguientes
dimensiones o subescalas:
Cansancio emocional (CE): sentimiento del sujeto respecto a encontrarse saturado
emocionalmente por el trabajo.
Despersonalización (DP): respuesta fría e impersonal hacia los estudiantes.
Realización personal (RP): sentimientos de competencia y eficacia en la realización del
trabajo.
Las puntuaciones de cada escala se obtienen al sumar los valores de los 22 ítems.
Consideraciones éticas
Para cuidar el aspecto de las condiciones éticas se les comentó a los participantes en este
estudio que se guardaría en todo momento el anonimato y que ellos estaban en completa
libertad de no contestar, en caso de considerar que en alguna situación se atentaba a su
privacidad.
Resultados
Se puede apreciar el síndrome de burnout por los niveles medios en sus tres niveles: alto,
medio y bajo. En función de que las puntuaciones tridimensionales de la Escala de Maslach
Burnout Inventrory (MBI), se encuentren en el tercio superior medio o superior de los
valores.
Agotamiento emocional
Podemos observar que en esta dimensión, el rango de puntuaciones osciló entre 9.7% -
80.6%, la medida superior corresponde al agotamiento emocional bajo con el 80.6%, el
agotamiento emocional medio 9.7% y alto 9.7%.
Clasificación de los niveles de agotamiento emocional de los participantes
1750