o_19nhsmha01vhpfpg1knut7kcn4a.pdf

Comunicación Organizacional
Iván Omar Notario Martínez omar4notario@hotmail.com Instituto Tecnológico de Orizaba
Dalia Esmeralda Montiel Cabrera daly3mc@hotmail.com Instituto Tecnológico de Orizaba
Guillermo Cortés Robles gc_robles@hotmail.com Instituto Tecnológico de Orizaba
Resumen
La comunicación organizacional es el proceso por el cual se genera una emisión y
recepción de mensajes ya sea de una manera física o virtual dentro de un complejo
organizacional.
Esta comunicación nos permite el movimiento de la información para poder generar una
mejor solución a problemas y un mejor tiempo de respuesta, la comunicación es
indispensable para que una organización trabaje en perfecta armonía y pueda cumplir con
los objetivos establecidos.
La comunicación organizacional también permite conocer al recurso humano y evaluar su
desempeño a través de entrevistas cara a cara.
En las organizaciones la comunicación es uno de los principales pilares ya que sin una
buena comunicación la generación de problemas y caos es inevitable. Los mecanismos de
comunicación deben estar debidamente estructurados, para que la información sea
difundida de manera clara y concisa.
Existen dos tipos de comunicación organizacional que a su vez presentan diferentes flujos
de comunicación, el manejo de la comunicación dependerá del tipo de organización en la
que se requiera y las características únicas que generaran el tipo de información que la
empresa requiera.
Palabras Clave: Comunicación, Organización, Información
Abstract
Organizational communication is the process by which is generated sending and receiving
messages either in a physical or virtual within a complex organization.
This communication allows the movement of information to generate a better solution to
problems and better response time, communication is essential for an organization to work
in perfect harmony and can meet the stated objectives.
Organizational communication also reveals the human resource and evaluate their
performance through face to face interviews.
In organizations, communication is one of the main pillars for without good communication
generation problems and chaos is inevitable. Communication mechanisms must be properly
structured to ensure that information is disseminated in a clear and concise manner.
There are two types of organizational communication, which in turn have different
communication flows, management of communication depends on the type of organization
that is required and the unique characteristics that generate the type of information that the
company requires.
Keywords: Communication, Organization, Information
3239