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Con toda esta presentación nos queda una gran experiencia: cuando se ofreció las recomendaciones<br />

para las mejoras continuas empresariales en relación a capitales eficientes y capitales desatendidos,<br />

así como sus fuerzas, sus debilidades, las amenazas y las oportunidades nos llevamos la sorpresa de<br />

confirmar que los estudios de la CAI son altamente pertinentes, los empresarios quieren saber la<br />

verdad financiera de sus organizaciones.<br />

La empresa mediana MDM realizó una reestructuración total, reduciendo costos de no calidad en<br />

base a capacitación y mejora de la infraestructura productiva e incorporación de tecnología de<br />

proceso, actualmente se sostiene con solidez en el mercado regional de las harinas de trigo;<br />

TRIMEX realizó estudio de mercado, en consecuencia incrementó publicidad, seguimiento al<br />

cliente, incorporó investigación y desarrollo dando como resultado nuevos productos más<br />

saludables a los tradicionales, sustituyó equipo y maquinaria por recursos más eficientes,<br />

actualmente se sostiene con gran fuerza, porque la competencia que imprime Barilla, el monopolio<br />

italiano de la pasta a nivel mundial, así como la Moderna, el monopolio nacional de la pasta<br />

alimenticia, no han reducido las capacidades de mercado y de producción, TRIMEX como empresa<br />

mediana sigue siendo el monopolio local; la empresa pequeña QP sostuvo su alta competitividad en<br />

el mercado de quesos en la región del noroeste del país, sus procesos modernos y eficientes<br />

permitieron que fuera la primera empresa mexicana en exportar queso a USA; Galiza la mejor<br />

panadería de Hermosillo, Sonora, no tomó en cuenta nuestras recomendaciones, dos factores, las<br />

deudas y la competencia de los supermercados, que en el nuevo siglo incorporaron panaderías y<br />

tortillerías en sus tiendas, hicieron que la empresa cerrara definitivamente; GM la cooperativa<br />

fabricante de pan, a principios del nuevo siglo empezó a crecer, los ingresos de los trabajadores<br />

mejoraron y las ventas se sostuvieron, pero al final de la primera década han enfrentado problemas<br />

de deuda y de reducción en la escala productiva, no han realizado los cambios de infraestructura<br />

productiva y comercial; CDM mejoró sus procesos de comercialización y se diversificó, incluso<br />

exportó a Arizona y California, pero actualmente enfrenta el crecimiento de nuevos competidores,<br />

su experiencia de más de 50 años le permite ser aún la número uno en la preferencia del los clientes.<br />

También pudimos comprobar, en tres de las empresas, la hipótesis de los expertos, que el 75% del<br />

valor del mercado es aportado por el CI.<br />

INTANGIBLE MDM TRIMEX QP GALIZA GM CDM<br />

CH*ih 11 * 7 * .0681 4 * .0785 3 * .0676 3 * .0822 2 * .0788<br />

.0669<br />

C. HUMANO 11,735 7,476 4,314 3,202 3,246 2,157<br />

CP*ip 20 * .0295 15 * .0295 10 * 5 * .0305 3 * .0221 2 * .0221<br />

.0335<br />

C.P.P.S 20,59 15,442 10,033 5,152 3,066 2,044<br />

CC*ic 5 * .0304 3 * .031 2 * .032 2 * .0307 1 * .030 1 * .0284<br />

C. COMERCIAL 5,152 3,093 2,064 2,061 1,03 1,028<br />

CM*im .300 * .200* .018 .100 * .080 * .050* .040 *<br />

.027<br />

.024 .014 .008 .006<br />

COMUNICACIONAL 0,308 0,203 0,102 0,081 0,050 0,040<br />

C. CID*iid .200 * .250 * .016 .200 * 150 * .021 .200 * .020 * .010<br />

.007<br />

.031<br />

.019<br />

C. INV. DES. 0,201 0,254 0,206 0,153 0,203 0,020<br />

CI TOTAL 37,987 26,469 16,720 10,650 7,597 5,290<br />

VC 45 35 25 20 15 8<br />

VM 47 37 27 22 17 10<br />

% VC 84.4 75.6 66.9 53.3 50.6 66.1<br />

% VM 80.8 71.5 61.9 48.1 44.7 52.9<br />

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