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Para realizar el análisis del comportamiento de compra de la sociedad michoacana y particularmente la
de Morelia, es importante destacar el crecimiento exponencial de la población en los últimos años, que
claramente demanda más y mejores bienes y servicios, se tendría que hacer un análisis comparativo de
la cantidad de población económicamente activa que realiza la operación de compra, con la cantidad de
cadenas comerciales internacionales que se han establecido en la entidad.
La entidad moreliana es una sociedad de costumbres en lo referente a las compras. Los tradicionales
mercados o tianguis sobre ruedas siguen manteniendo su posición en el mercado y participando en la
economía del estado como microempresarios, lo que ha cambiado es la percepción de los consumidores
que anteriormente acudían a este tipo de lugares en busca de precios bajos. La percepción de los
consumidores es que en estos tianguis la cadena de intermediarios es mínima, prácticamente de
productor a consumidor, pero actualmente también hay consumidores de los mercados que asisten en
busca de calidad, más que en busca de precios bajos.
Los mercados siguen teniendo consumidores pero peligra su vigencia en el gusto y preferencia de los
clientes ya que las comodidades que brindan las grandes cadenas internacionales son imposibles de
igualar, como los precios que ofrecen al manejar grandes volúmenes de compra, la forma de venta por
medio de financiamiento, entre otros.
La influencia de los migrantes que conviven con una sociedad americana acostumbrada a vivir a
crédito y a que los bienes son desechables, a que las modas que marquen un estilo de vida han sido
causantes de choques culturales reflejadas en la forma de comprar, además un factor cada vez más
influyente en el comportamiento actual del consumidor es el impacto de los medios masivos de
comunicación; en particular la televisión.
Es impresionante la cantidad de consorcios internacionales que se han establecido en Morelia. Las
tiendas comerciales, además de ofertar productos en grandes volúmenes bajo la premisa de que
representa un ahorro para quien los compra, provocan que se consuma más de lo que no se necesita, ya
que al haber un excedente de producto en los hogares se hace uso de ellos.
La mala planeación económica y financiera del gasto familiar de la sociedad moreliana, la cultura del
no ahorro, y la situación económica del estado promueven que la decisión de compra por parte de los
individuos se vea influenciada por los medios masivos de comunicación. Los consumidores sucumben
ante las estrategias de marketing y la atractiva forma de comprar artículos a meses “sin intereses”,
endeudándose. Finalmente será un pago que se hará a mediano o largo plazo pero que se tendrá que
liquidar, situación que origina una crisis económica para los pagos de los costos fijos de una economía
doméstica, perdida de liquidez para los pagos inmediatos.
Adquirir artículos que publicitariamente solventan las necesidades de una familia a largo plazo
cambian la forma de comprar, ahora en lugar de adquirir un litro de limpiador de pisos, se compran
galones, con la idea de que al comprar en grande volumen el ahorro es mayor, lo cual termina siendo
no un ahorro, sino un uso desmedido del producto en cuestión, no se ahorra, sino se consume más de lo
programado. De igual forma, una familia que adquiere una bebida refrescante de 1 litro para
acompañar sus alimentos y decide comprar un six pack de bebidas de 1 litro, con la idea de adquirir una
oferta a menor precio, termina consumiendo no 1 litro, sino 2 o 3 durante los alimentos. Resulta ser una
falacia el hecho de que al comprar más se ahorra más, la realidad es que se consume más.
El consumo desmedido de productos, la falta de planeación en la economía doméstica, las estrategias
para comprar grandes volúmenes y el crédito que otorgan los consorcios internacionales provocan
enfrentamientos legales, ya que fácilmente se puede incurrir en pagos atrasados y en continuar con la
falsa necesidad de comprar más y más. Aun cuando la posibilidad de pagar sea cada vez menor, orillan
a los individuos a acostumbrarse a obtener una forma de vida debiendo todo y queriendo más. El
consumidor se enfrenta a acreedores que constantemente realizan llamadas telefónicas invitándolo a
que se ponga al corriente en sus pagos, a que liquide sus deudas incluso condonando alguna parte de
los interese generados, a visitar a los hogares con recordatorios de pago, etc. Sin duda se genera un
ambiente de estrés y de tensión en el entorno familiar, que de un inicio disfrutó de los productos y
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